a fuir , le technicien m'a rendu mon véhicule avec défaut sur l'aide à la conduite , j ai donc dû le ramener chez le concessionnaire pour diagnostic, et à ma grande surprise le tech Carglass a endommagé des pièces capteur etc. etc. , il a quand même tenté de les recoller avec de la glue etc. ... ca se passe de commentaire ! bref , Carglass ne répare pas toujours apparemment !

Première fois que je fais réparer un impact chez carglass et qu'il soit plus voyant qu'avant la réparation, la personne me demande est-ce que ça me va ? Bin non, mais est-ce que j'ai le choix ? d'après le technicien c'est normal et si je veux il peut me changer le pare-brise, juste pour un petit impact, je ne crois pas non. Autrement la personne était sympathique.

Insatisfait car dégâts sur capot et refus de prise en compte de ma réclamation. Un mauvais travail du technicien Carglass est inenvisageable par leur service client. Et pourtant...

A fuire : Mon interlocuteur ne me laisse pas parler et me coupe la parole à trois reprises. Je suis obligé de monter la voix pour exprimer mon opinion. Bien entendu en restant poli... Résultat : je me fais insulter. De plus suite à réclamation, la personne se justifie en mentant et raconte que je l'ai prise par le coltard !!!! Par dessus tout, je suis mis au contentieux car il n'a pas envoyé la facture à la bonne assurance . L'intervention annoncée durer 30 min lors du rdv a duré 1h45 ! Un concentré de problèmes !!!!

Je suis venue pour un changement de vitre arrière gauche suite à du vandalisme. Prise de rdv rapide avec une date proche malgré les fêtes de Noël. La personne qui m’a changé la vitre a été très rapide et plein de conseils. Je recommande ce centre, ils sont professionnels et rapides ! Merci aux intervenants