Habib T.
13/05/2025 Google

Je tiens à remercier l’équipe de Norauto pour leur professionnalisme et leur efficacité lors de ma dernière visite. Tout s’est très bien passé, de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule. Le personnel a été accueillant, souriant et disponible pour répondre à mes questions. Les réparations ont été effectuées rapidement et avec soin. J’ai été tenu informé de l’avancement, ce qui est toujours rassurant. Le diagnostic a été clair, et les conseils donnés étaient pertinents, sans jamais me pousser à faire plus que nécessaire. Je suis reparti en toute confiance, avec un véhicule en parfait état. C’est agréable de pouvoir compter sur un service aussi fiable et transparent. Je reviendrai sans hésitation pour mes prochains

Tufan T.
13/05/2025 Google

Je souhaite partager mon retour d’expérience très positif suite à ma visite chez Norauto. L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, avec une équipe disponible et professionnelle. On sent que le personnel est à l’écoute et prend le temps d’expliquer clairement les interventions prévues. Les travaux sur mon véhicule se sont déroulés comme prévu, dans les délais annoncés. J’ai particulièrement apprécié la transparence sur les tarifs et les recommandations techniques, sans pression pour vendre des services supplémentaires. C’est rassurant de pouvoir faire confiance à un garage où la clarté et l’honnêteté sont au rendez-vous. Le véhicule m’a été rendu propre et en parfait état de fonctionnement, ce qui montre le souci du détail de l’équipe. En résumé, je suis très satisfait de cette expérience chez Norauto et je n’hésiterai pas à revenir pour l’entretien de ma voiture. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur efficacité !

Lucie D.
08/05/2025 Google

À éviter absolument! Les prix sont très élevés pour un travail mal fait. Ils ont remplacé des pièces sur ma voiture qu'ils ont installé à l'envers malgré que je leur ai fait part des bruits bizarres qui continuaient lors de la conduite. Au final, un autre garagiste s'est rendu compte qu'ils avaient monté les pièces à l'envers, ce qui a empiré les dégâts. Ils n'ont pas non plus mentionné que la plaquette de frein arrivait à son terme... Bref il faut sans cesse repasser derrière eux pour vérifier leur travail.

Monique N.
05/04/2025 Google

Mon véhicule me signale une crevaison j'étais proche de norauto donc je m'y rend très bien reçu on me prend le véhicule comme c'était midi on ne me donne pas de délai, on vient me chercher, à 13h15 on m'appelle pour me dire irréparable il faut changer les 2 pneus avant ! Bon OK vhl prêt à 14h finalement retard 15h et pendant l'attente j'apprends que plus de spécialistes pneus dans ce centre que des mécanos qui je pense ont préféré me vendre 2 pneus plutôt que me le réparer. Je suis peut-être suspicieuse mais.... si ça vous arrive faites mettre votre roue de secours et rendez-vous dans un autre garage spécialisé en pneumatiques et faites réparer votre roue ! Je regrette j'aurais dû récupérer mes 2 pneus enlevés.

Clément B.
20/01/2025 Google

Très déçu de la prestation proposée… J’ai pourtant demandé la chose la plus simple possible, faire deux plaques d’immatriculation ! Le prix est un peu élevé, mais cela ne me choque pas non plus. Ce qu’il me choque, c’est vraiment la qualité du service ! Deux plaques d’immatriculation, toutes avec des défauts par dizaines ! (voir photos ci-joint) Pour une prestation qualitative, je ne peux que vous conseiller de les commander sur Internet ! Je vais maintenant devoir retourner en magasin afin de tester le service après-vente, en espérant que lui sois meilleur, car 37,98 € pour ça, c’est clairement du vol !