Mon pot d’échappement est tombé et je suis allé chez Vulco Condren pour ce problème il y a plus d’une semaine. Ils m’avaient proposé de prendre ma voiture entre deux interventions. À leur demande, je leur ai donc laissé mon véhicule il y a deux jours. Après 48 heures sans nouvelles, je les appelle et j’apprends qu’ils ne s’en occuperont que la fin de la semaine prochaine, alors qu’ils auraient tout simplement pu me proposer un rendez-vous ou m'avertir. Un vrai manque de sérieux : je ne recommande pas ce garage.

Je suis déçu pour plusieurs raisons, la première raison, j'ai amené ma BMW pour le changement des pneus avant et freins, je viens de passer mon véhicule au contrôle technique et le contrôleur me dit que j'ai une rotule à changer, Vulco ne l'ont même pas vue, la deuxième je leurs est demandé si il dépanne les utilitaires et ils m'ont répondu que oui, alors je leurs dépose mon utilitaire. Pour commencer il a fallu que j'appel à 3 reprises pour avoir des nouvelles, mais après une semaine ils m'ont changé un injecteur sans résoudre le problème principale, soit disant qu'ils n'ont pas l'outillage adapté, mais sont t'ils encore des mécaniciens ?, je leur demande par téléphone le prix de la prestation et la personne me dit qu'il faut compter pièce et main d'oeuvre 350€ tout compris et deux jours après les réparations ils m'annonce finalement une facture de 425€, je sais pas ce qu'il c'est passé entre ces deux jours, soit une inflation éclair ou un ajustement au pif. bref pour conclure je dois récupérer mon véhicule en le tractant avec une barre comme je l'ai amené, mais une facture en plus de 425€. Ma question, ou sont les vrai mécaniciens aujourd'hui ?, très très déçu de l'expérience Vulco. Monsieur vous me croyez aussi bête en plus, pour ne pas savoir poster un avis sur la bonne agence, ou employer vous un stratagème pour me faire enlever un avis qui vous déplaît. Je suis désolé pour vous mais mon avis n’est pas pour moi n’y pour vous, il est là pour que d’autres clients soient en faveur de faire leurs choix, car aujourd’hui trop abus ne sont pas dénoncé et j’espère que celui-ci vous permettra d’ouvrir vos yeux au lieu de de les fermer quand cela vous arrange.

Après une crevaison, réparation en urgence au top! Personnel très réactif et professionnel Merci beaucoup. Je recommande fortement!!

Excellent personnel et très professionnel

Bien accueilli, personnel aimable, rapport qualité prix imbattable vraiment rien à dire allez y les yeux fermés, services au top