Vidange loupée (joint mal mis ou pas le bon)  : plein d'huile sous le cache moteur. On a dû revenir pour refaire la vidange  : perte de temps et d'argent. Aucun geste commercial. Très déçu.

Très professionnel,bonne accueil

Pièce défaillante ou alors monter à la rache ! Changer le roulement de roue arrière gauche car il était défectueux suite à un contrôle technique (il y a 1 an et 3 mois). On a était dans ce garage pour le faire changer suite à sa la voiture est resté dans un garage le temps que j’ai le permis donc à très peu roulé depuis (1x par semaine histoire de la faire roulé). J’ai eu mon permis et donc j’ai récupéré la voiture le contrôle technique passe Ok, 4 jours après ce contrôle en rentrant du boulot en me garant j’ai remarqué que mon pneu arrière gauche fumée donc immédiatement j’ai fait constater le problème par un pro qui m’annonce que le roulement de roue a lâché ! J’ai eu énormément de chance apparemment qu’il ne me soit rien arrivé ! Donc je retrouve les factures de l’ancien roulement fait par ce garage donc la date est de 1 an et 3 mois puis je les contacte une fois par téléphone on me disent qu’ils ne peuvent rien faire car garantie qu’1 an mais me conseille d’aller voir la supérieure le lendemain chose que je fais la dame n’a même pas d’excuse me dit que c’est sûrement dû à une pièce défaillante et puis c’est tout à juste envie que je parte pour passer au client suivant ! Vous trouvez sa normal ? De toute façon il faut avoir un accident pour que les choses bougent ! Inadmissible, elle n’a pas fait remonter, pas de proposition à me proposer rien de leur part !

Je n'ai pas encore eu l'occasion d'y laisser mon véhicule (ni ailleurs d'ailleurs) mais le peu de fois que j'y suis allé j'ai toujours bien été conseillé et aidé pour la méca à faire soit même + petits achats, de plus les personnes dans la fil d'attente sont toujours bien conseillées aussi (je tend l'oreille pour les infos) ce qui rend le lieu rassurant. Les avis négatifs sont sur des pb de livraisons de pneus, franchement faudrait discriminer avec les vraies réparations car pour moi c'est la seule chose véritablement importante... En tous cas merci à l'équipe 👍🏻

Bonjour. Par téléphone on l annonce un devis de contrôle de 240 euros et je me retrouve avec une facture de 360 !! Aucune explication de la part de la responsable du magasin… pas vraiment commercial !! effectivement vu la réponse du service client, j’ai eu vraiment tort de pas demander un devis écrit mais j’ai eu entièrement confiance aux conseillers que j’ai eu au bout du fil et qui m’a annoncé un devis de 240 € par compte. effectivement j’ai bien signé pour un devis beaucoup plus cher, sans bien vérifier ce que je signer et c’est un tort mais la prochaine fois effectivement je demanderais un devis signé ce qui évitera de mettre en doute la parole d’un client, et la confiance que j’avais aux conseillers du centre Leclerc qui annonce donc par téléphone des devis entièrement faux