Expérience déplorable. Visite obligatoire pour un véhicule électrique de moins d’un an. Demande de tarif par téléphone déjà très élevé et une fois sur place rien de particulier fais sur le véhicule (moteur électrique donc pas d’huile…) et voilà la facture sans coordonnés majorée de 30€ !! Mme FANARA présente très antipathique qui n’hésite pas à faire part que je la saoule à d’autre client en ma présence, qui ne veut faire aucun geste commercial pour l’erreur de tarif et qui refuse de refaire la facture avec les coordonnés correcte. Le Ponpon, carnet d’entretien mis à disposition même pas tamponné! Il a fallu que je retourne de moi même demande ! Aucun professionnalisme, pas commerçant si tout ! Il ne fait pas s’étonner que les gens fuit se type de garage qui escroque les gens ! À fuit absolument !!!

Très bon garage, efficace, pro et réactif Merci Anthony et toute son équipe…

très satisfaits des réparations de l'accueil et des conseils désintéressés. N'entraîne pas dans des travaux inutiles et surtout accepte des véhicules un peu âgés souvent refusés chez d'autres agents. Bref je conseille. Merci

Le garage Renault Fanara, est un très bon garage. Anthony le gérant est toujours aux petits soins pour ses clients. Patient et à l'écoute, il mettra tout en oeuvre pour vous satisfaire et ne vous laissera pas tomber. Je recommande fortement.

positif: la réparation , les mécaniciens sont pros . négatif: aucune voiture de prêt proposé pour une réparation qui a pris 10 jours alors que j'avais signalé à la personne au comptoir que j'en avais absolument besoin pour travailler en semaine . la panne: un embrayage, réparation très couteuse, ça vaut bien la proposition d'une voiture de prêt. Accueil au comptoir très désagréable de manière générale. Je n'y retournerai plus. Aucun service client. Rapport qualité prix plus que médiocre. Leurs tarifs sont bien supérieurs à ceux des garages classiques qui ne sont pas Agent Renault