TRÈS MAUVAISE d'abord mon rdv sur leur planning n'est pas notifié le bon jour RDV à 13h pour une restitution à 14:45 Je laisse mes clés et revient à 14h rien de commencé début des travaux 14:15 pour finir à 16h . Aucunes explications concernant le retard pendant mon attente Personne ne ma proposé un café pour me faire patienter ni dédommagé mon attente IL VA DE SOIT QUE JE FAIS UNE PUBLICITÉ NÉGATIVE DE CET ÉTABLISSEMENT

J'ai commandé le mauvais service sur internet, une fois sur place il me le change par le bon, mais sans rectifier le prix à la baisse, ils m'ont fait un passage de valise pour 46€ juste en me disant un défaut de combustion, même pas de proposition commerciale et d'estimation pour la réparation. Le fait de commander sur internet c'est pratique mais le service n'est pas intéressant, j'aurais préféré solliciter un petit garage local au final

Je mets 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre en 0. J’appelle pour essayer de voir si une dispo est possible pour aujourd’hui pour un changement de pneu suite à une crevaison. On me réponds et me fait patienter pendant 1h12 pour ensuite me raccrocher au nez. Je rappelle étant sur le bas-côté et en difficulté vu que c’est le garage le plus proche et que je n’ai pas le choix. Je précise que je suis la personne qui patienter gentiment pendant 1h12 au téléphone et à qui on a gentiment raccroché. J’ai le droit à un « on vous a oublié et on va pas vous prendre. » vous avez du travail je l’entends mais respectez les personnes en face de vous s’il vous plaît patientez pendant plus d’une heure dans ma voiture pour avoir juste une réponse c’est un manque de professionnalisme total. Les gens aussi travaillent. Donc À FUIR!

A fuir. Si je pouvais mettre -20 étoiles je le ferais!!! Mon compagnon a laissé aujourd'hui un véhicule pour changement de batterie, on lui estime un devis d'environ 1 000e car "la batterie est sous le tableau de bord cela demande 2h de main d'oeuvre", mon compagnon connaissant sa voiture savait qu'elle était sous le capot, facile d'accès. Vos employés sont soit très incompétents soit très voleurs. Un signalement mériterait d'être fait pour éviter aux personnes vulnérables de se faire avoir. Vous entachez la réputation de feu vert avec votre agressivité et votre incompétence . Le karma s'occupera de personnes malhonnêtes comme vous !!!!!

Voiture acceptée malgré la non prise de RDV, pour une vidange moteur. Cependant, on m'a laissé repartir sans huile dans le moteur !!! J'ai dû revenir pour que le travail soit terminé février 2023. 2 Mars 2023, seconde chance avec le même prestataire, même endroit pour changement de disques et plaquettes avant et arrière, après 2h30 d'attente, il s'avère que les pièces pour les disques arrières ne sont pas les bonnes et le responsable m'affirme qu'il n'a pas la possibilité de se les procurer (donc d'aller voir ailleurs). Ce qui m'a été vendu avec un prix défiant toute concurrence n'est qu'un leurre pour attirer la clientèle. Je repars donc avec le travail à moitié fait. Aucun geste commercial n'a été proposé.