Lucile B.
12/09/2017 Google

GARAGE A FUIR !!! ESCROCS !!! Nous ont diagnostiqué un changement de moteur. C'est nous qui avons dû fournir le nouveau moteur car ils disaient ne pas en trouver (c'est drôle, nous il nous a suffit d'appeler la casse la plus proche mais ça nécessitait de faire l'effort de chercher). Ils nous annoncent 800€ d'intervention, et disent qu'ils vont nous envoyer le devis par mail. Ils disent aussi que le véhicule sera prêt dans 4 jours. Comme nous ne recevons pas le devis nous appelons pour avoir des nouvelles, le véhicule étant resté au garage puisqu'il ne pouvait plus rouler. La on apprend que les travaux ont été commencés et que si nous n'avons pas reçu le devis c'est parce qu'ils ne "pouvaient pas savoir à l'avance combien ça coûterait". Résultat, 10 jours plus tard (au lieu des 4 promis) nous récupérons enfin notre véhicule, avec une facture de 1200€ (seulement 400€ de plus qu'annoncé...) mais bon, le patron est sympa il nous offre un café. On sort du garage, on fait 1km et la BANG, il leur manquait une pièce et ils avaient bricolé ça avec un cintre qui n'a évidemment pas tenu. Ils commandent la bonne pièce, nous disent de revenir dans 2 jours. Ils ne remettent pas le carter de protection moteur pour gagner du temps lors de la prochaine intervention. 2 jours plus tard on arrive, le patron nous salue et nous dit qu'il doit partir mais que le mécano arrive. 30 min d'attente, finalement un des employés vient nous dire qu'ils n'ont pas reçu la pièce (qu'ils devaient récupérer sur la voiture d'un copain) et qu'on doit revenir le lendemain. Le lendemain toujours pas de pièce, finalement il faut attendre un jour de plus pour qu'ils nous changent enfin la pièce et là, nouvelle surprise : ils avaient jeté notre carter de protection moteur en pensant que c'était une pièce usagée. Ils en recommandent un, ne reçoivent pas le bon modèle, nous font revenir, repartir encore et encore et finalement nous ne l'avons jamais récupéré car, comme nous le leur avions dit en arrivant, nous n'étions dans la région que pour deux mois (une chance pour eux,c'est même à ce demander s'ils n'ont pas fait trainer les choses exprès...) Deux mois d'intervention et d'aller-retour donc, pour un prix annoncé honnête mais c'est sur que ça parait toujours moins cher quand on vous annonce un prix HT et qu'on se garde bien de vous faire parvenir un vrai devis. Un garage a éviter absolument !!

stephane T.
16/02/2015 Google

Changement de la courroie de distribution. Accueil sympathique. Patron ouvert et souriant. Prix compétitifs. Travail soigné (sans le demander, le moteur à été nettoyé). Délais respectés. merci Bravo.