J’ai confié ma voiture à Guillaume, en qui j’ai entièrement confiance, pour des réparations et je ne le regrette pas ! Très honnête et professionnel.

J’ai confié mon véhicule pour la réparation de l’aile et la porte et je suis extrêmement satisfait de la qualité du service(comme neuf).Là où beaucoup de garages choisissent de remplacer systématiquement les pièces, celui-ci m’a offert la possibilité de privilégier une réparation soignée et efficace. L’accueil est chaleureux, l’écoute du client exemplaire, la prise en charge rapide et les tarifs très compétitifs. Un garage qui se distingue réellement par son professionnalisme et son honnêteté. Je le recommande sans réserve.

Un excellent garagiste qui vous explique tout et pratique des prix honnêtes. Après avoir failli me faire escroquer chez Renault Caen où l'on voulait me changer un luminaire sous un de mes phares, j'ai trouvé sur chat-gpt l'adresse de ce garagiste et je l'ai appelé pour obtenir un deuxième avis. Il m'a invitée à passer l'après-midi même. Quand je suis arrivée, il s'est rendu disponible, a regardé ma voiture et a découvert en 5 mn que le luminaire qu'on voulait me changer pour 500 euros chez Renault était juste débranché. Lui n'a pas mis ma voiture sur un plateau mais il a découvert tout de suite le problème. Ensuite il a regardé mes plaquettes de frein avant, qu'on me conseillait aussi de changer et a confirmé par contre leur usure. Il m'a proposé de le faire et je lui ai demandé de me change également les 2 pneus avant, qui étaient usés. il m'a annoncé un devis bien moins élevé que chez Renault et surtout n'a pas cherché à me tromper sur des réparations inutiles ni à me mettre des pièces bon marché de mauvaise qualité. Il ne m'a pas prise pour une idiote parce que j'étais une femme, il m'a tout montré et expliqué. Il règne dans ce garage une ambiance familiale comme on les aime. Un garagiste de famille comme les médecins de famille. Cela rassure. En plus, il m'a prêté gratuitement une voiture pour que je puisse aller travailler le jour de la réparation et a respecte le délaiannoncé. . Bref, vous trouverez dans ce garage des professionnels compétents, très rigoureux, très humains et respectueux. Je ne changerai plus de garage même s'il est un peu loin de chez moi. Et je le recommande à tous.

Planète carrosserie sont des professionnels qui prennent le temps d’écouter la clientèle, avec des tarifs corrects, des délais également plus courts que chez des concurrents. Le patron comme les employés, font un travail minutieux, avec des qualités de services et de vraies compétences ! De plus, l’amabilité, la sincérité, les explications, et le prêt d’une voiture, le temps que les réparations soit faites ("la Laguna" d'une propreté exemplaire). Ce sont des professionnels compétents et passionnés, qui connaissent leur métier et avec tout le suivie humain et personnalisé, que je n’ai jamais eu ailleurs. Le service client le plus top de tout ce que j’ai pu connaître, en tant qu’automobiliste qui conduit depuis 25 ans avec plus de 20 000 km par an. Je recommande fortement Guillaume et son équipe de Planète Carrosserie ! Et encore une fois, au-delà du travail bien fait et du prix correct, c’est l’échange humain au niveau de l’attention, de l’écoute, comme des conseils ! je préconise à quiconque, dans un rayon 200 km autour de Caen, ce carrossier et son équipe, pour leurs compétences, leurs professionnalismes et leur service clientèle ! Merci encore à eux !

Je recommande planète carrosserie. Excellente prise en charge de mon véhicule accidenté. Je n'étais pas affilié avec mon assurance et pourtant j'ai travaillé avec eux, ils sont très arrangeants. J'ai récupéré mon véhicule nickel, propre, et rapidement. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité.