Isabelle C.
31/10/2022 Google

Personnel sympathique et très professionnel ! Pris en charge ce jour (31/10/22) après une panne, le garage a mis une voiture à notre disposition pour que nous puissions rentrer chez nous (à 270 kms) alors que notre assistance en a été incapable... Un grand merci à vous, je recommande ce garage +++

Oceane P.
25/10/2022 Google

A fuir, aucun service client, aucune envie de travailler, des rigolos j’ai jamais vue sa. Et heureusement qu’on paye la garantie Or.. déçu de Renault. Et leurs mécanicien qui résout mes problème par le fait que je n’est pas l’option quand celle ci ne marche pas, alors que l’option est belle et bien présente sur ma voiture obliger de lui prouver en lui montrant le catalogue d’option de ma voiture. Je répète des RIGOLOS.

guillaume c.
03/10/2022 Google

Suite à une panne sur autoroute, ma voiture a été remorquée dans ce garage. Alors que le diagnostic est rendu, il m'est annoncé une facture de plus de 2 300€. Jusque là, rien d'anormal... Cependant, n'ayant pas les moyens de faire réparer mon véhicule, je les informe que je vais venir récupérer mon véhicule à l'aide d'un plateau pour procéder aux réparations lorsque j'aurai réussi à collecter les fonds nécessaires. C'est alors qu'il m'est annoncé des frais de gardiennage pour 12 jours, soit 360€. Par téléphone, je réexplique mes difficultés financières et leur demande de l'aide sachant que je n'avais pas été informé de ces frais de gardiennage et que si tel avait été le cas, je serais venu la récupérer plus tôt. Le garage réserve sa réponse lors de ma venue et, alors que le parking loin d'être plein (et que, du coup, ma voiture ne dérange aucunement...), j'apprends que le patron a refusé de répondre favorablement à ma demande ! Le Directeur de centre est effectivement dans son droit, mais ce message vous permettra de savoir que des frais de gardiennage sont appliqués à cette adresse et que vous ne serez pas informés. Alors faites vite le nécessaire pour récupérer votre voiture sous réserve de devoir payer une facture plus "salée" qu'envisagée. PS : les employés sont très sympas

Yves S.
21/09/2022 Google

Merci de m’avoir accueilli ce jour pour vérifier l’injection de mon camping-car Renault, ainsi que le préconisait le message de mon Master. Malgré un planning surchargé, mon véhicule a été pris en charge rapidement et l’incident réparé, me permettant de reprendre ma route. Merci pour votre accueil souriant et efficace.

Bertrand B.
12/08/2022 Google

Accueil très sympathique, rapide et efficace alors que nous rencontrions une panne électronique. Merci d'avoir pu intervenir aussitôt malgré votre planning chargé et également pour les très bons conseils de parcours pour découvrir le Cantal 😊