Victime d'une crevaison lente je me présente au Centre auto Leclerc Rochefort sur Mer et interpelle un employé présent sur le parking qui me dit qu'il fallait prendre RDVous !!!! A 3 m de ma voiture il me dit que mes pneus sont HS et donc qu'une intervention n'est pas possible (responsabilité engagée) sauf si je mets des pneus neufs chez eux et après RDVous. Etant à 600 kms de mon point d'arrivée, je demande s'il y a la possibilité de mettre ma roue de secours.Réponse: vous avez une roue de secours ? qu'il cherche et ne trouve pas (elle est sous le chassis) Je propose de l'aider mais là soudainement, vu la complexité il est surbooké et me conseille son concurrent "Feu Vert"dont il ne connait pas l'adresse. Ecoeuré devant cette nullité incompétente, j'ai préféré me calmer et suis reparti pour heureusement trouvé un professionnel qui m'a dépanné en 10mn. Evitez à tout prix ce centre qui est catastrophique.

J’ai appelé pour avoir un tarif sur deux pneus montés équilibrés. J’ai été très bien renseigné par une Dame extrêmement gentille, sympathique et arrangeante vu l’état d’urgence de la situation. Un magasin a l’écoute de ses clients. Merci à vous et à bientôt.

Merci ! Victime d'une crevaison juste avant de partir en vacances, bien évidemment, je me rends dans mon centre auto. Diagnostique posé, deux pneus à changer, aie, mauvais timing. Mais grâce à une grande disponibilité des personnels, mes pneus ont pu être changés et mes vacances sauvées. Merci pour tout. PS : bien vu la garantie 2 ans des pneumatiques 👍

+1 Merci, nos vacances sont sauvées. Très Bons accueil, orientation Excellent gestion de l'analyse de la problématique de la gestion des pièce et du rendez vous. Réparation rapide par l'atelier, voiture toujours propre Je remercie tout particulièrement Emilie, la célérité dont elle a fait preuve nous permet de profiter de nos vacances. +1 encore une excellente réparation effectuée, l'accueil est toujours aussi agréable, les explications techniques fiables. Je recommande ce garage

Ce Centre Autos fait preuve d'une réelle qualité d'accueil et de conseils judicieux et adaptés. Les vendeurs et hôtesses de caisse savent très vite et très bien décrypter la demande du client et lui fournir une réponse adaptée. A cet égard, une mention particulière pour Stanislas, qui a accompagné avec le sourire mes achats dans le magasin. Merci à tous.