Zozo N.
24/09/2024 Google

Garagiste à fuir si vous voulez garder votre voiture en état !! Ma cousine avait soit-disant un problème de joint de culasse sur sa voiture et en fait après un autre avis chez un autre garagiste il s'est avéré que sa voiture n'avait rien finalement.... Incroyable non? M. Proquin lui demandait 4000€ de réparation pour changer un frein à main et un joint de culasse.... Sa voiture roule toujours actuellement et sans les soit-disant réparations absolument "utiles"!!!! Fuyez braves gens si vous voulez garder votre véhicule intact!!! À bon entendeur...

Ben b.
10/09/2023 Google

J'ai fait appel à ce garagiste pour défaut dinjecteurs, après réparation plusieurs panne sont survenue toujours du au injecteurs apres une breve facture de 3600e pas moins de 5 ou 6 pannes et dépannage remorquage etc. Rien n'y a fait. Pour le garagiste tout va bien, 6 pannes je dit mais tous va bien.Apres de gros effort de négociation J'ai enfin pus leurs faire constater les défaillance. Pour cela il aura fallu faire des pieds et des mains. J'ai donc suggérer de monter au volant avec l'ouvrier comme passager qui n'a pus que constater les défaillance après le changement de 4 injecteurs échanges standard. Pourtant d'après, qu'après leurs essais sur route tout aller bien.Jai jamais retrouver mon véhicule en bonne état de fonctionnement malgré la salé facture 3600e, et pas moins de 6 pannes du au injecteurs. Moins d'une semaine après les brèves interventions. Le turbo ne prend plus la charge. Encore 3200e de devis Mr. Je n'ai donc pas fait les réparations. Mise en vente du véhicule à pro de l'automobile uniquement 1300e Pour finir c'était un capteur à 10balles .Merci le garage proquin 🤑. Et j'en passe..... L'embrayage ah L'embrayage ma coûter chère soit disant la boîte plus embrayage. Allo carreco il me facture une boite 2400e il ma fourni la facture de la boite, entre les lignes il savere que cette boite lui a couter 1200e facture au client 2400e. 1200e dans la poche sans rien faire ces cadeaux. Et encore et toujours des souci ce netait pas la bonne boite il a donc fallu bidouiller a ma charge bien sur. Bon a changer des pneus au mieux si vous avez pas peur.

haïvy m.
22/08/2023 Google

Trop de temps pour réparer le véhicule(15 jours) à changer la mauvaise pièce alors que dans l’autre garage mon véhicule a été prêt en une journée en réparant la bonne pièce. Je ne recommande pas de plus il m’a fait payer. Pas bon professionnel.

Océane D.
05/04/2023 Google

J'ai eu affaire à Mr Proquin suite à l'achat d'un véhicule utilitaire dans son garage dont le moteur est mort après 5 mois et demi et 1650km roulés. J'étais donc dans le cadre de la Garantie Légale de Conformité qui le rendait responsable de cette panne et qui l'obligeait à me réparer/remplacer/rembourser le véhicule. Déjà, quand d'autres garages honnêtes et professionnels aurait respecté et mis en place cette Garantie Légale de Conformité sans problème et m'aurait même prêté un véhicule, Mr Proquin n'a même pas daigné m'en prêter un pour 10 jours lorsque je lui en ai demandé un. Je passe bien sûr beaucoup de détails qui se sont déroulés durant ces 7 mois de procédure, mais le résultat étant qu'à cause de fausses déclarations de la part de Mr Proquin ET de son assureur, 3 expertises faussées ont été mis en oeuvre, qui n'ont bien évident aboutit à rien, étant mis en place pour de fausses raisons. Je me suis donc retrouvée sans véhicule pendant 7 mois avec l'impossibilité d'en racheter un nouveau, en médiation face à un conciliateur de Justice avec Mr Proquin et son assureur pour demander une annulation de vente et un remboursement. Sachez que Mr Proquin fera toujours tout pour récupérer ses billes et n'assumera pas ses responsabilités en tant que professionnel, nous étions à deux doigts du tribunal. Conclusion, si vous voulez vous éviter bien des ennuis, et surtout de perdre beaucoup de temps et d'argent, je vous conseille fortement d'autres garages à Surgères bien plus professionnel et honnête que ce monsieur !

Anne l. A.
29/06/2020 Google

Le garage Proquin est accueillant, sérieux, patron honnête et pas de blabla.. prix largement correct comparé à d'autres! Je recommande vivement cependant ils sont une petite équipe et beaucoup de demandes donc les gens pressés de la vie, passés votre chemin, votre voiture ne sera pas prête dans la journée, ou alors ça s"organise...