S'amuse à gonfler les devis niveau main-d'œuvre et s'inventer des pièces défectueuses pour se donner du travail en plus. Heureusement que j'ai fait vérifier leur devis par un autre garage. Client régulier chez eux, ils prennent la confiance. Norauto devient malhonnête, preuve à l'appui.

Rapide, cordial & efficace - un changement de batterie express pour qu'on puisse reprendre la route. Un grand merci a l'équipe

commande passée sur leur site . prête en 10 minutes reçu direct le sms pour retirer ma commande en magasin 👍 très bien reçu avec le sourire chose très rare de nos jour je recommande

J'ai commandé chez eux une plaque d'immatriculation moto. Entre le bord noir non désiré et le flocage mal centré rien ne va. On vous laisse vous démerder avec ça car "je n'arrive pas à faire mieux". Décevant !

Une expérience décevante chez Norauto Vierzon Je suis un client fidèle de Norauto (vérifiable dans leur historique), et j’avais rendez-vous aujourd’hui, le 01/01/2025 à 14h, pour un diagnostic suite à un bruit au niveau de la direction et un jeu détecté lors de mon contrôle technique. Je laisse ma voiture pour une prestation facturée 19,99 € afin d’identifier le problème. On m’appelle plus tard pour récupérer mon véhicule. À la caisse, on me demande de payer, ce que je fais. Mais ensuite, la caissière me remercie… et c’est tout ! Pas de rapport, pas d’explication claire sur le problème. Quand je lui demande des précisions, elle me répond simplement : "Normalement, ils n'ont rien trouvé, ou alors c’est un problème de crémaillère." Je lui explique que j’ai payé pour un diagnostic précis, pas pour une réponse vague. Et là, elle me lâche un "Je ne suis pas mécanicienne, et ça se voit", avant de me laisser en plan, sans chercher à m’aider. Une attitude inadmissible ! Quand je demande à voir un responsable, il me propose un remboursement , mais ce n’est pas ce que je voulais. Je voulais un vrai diagnostic, pas un remboursement. Vraiment très déçu de Norauto Vierzon. Encore un garage à éviter… J’espère qu’un responsable lira ce commentaire et que les clients présents à la caisse, témoins de cette scène, confirmeront mon expérience.