Expérience de service médiocre: je viens pour un voyant allumé et pour soit le réparer, soit simplement faire le diagnostic électronique pour savoir si je peux rentrer à Paris le lendemain en toute sécurité si problème réparable plus tard. Réponse: nous sommes complets toute la semaine, rien à faire. Je passe alors dans un petit garage à l’entrée de Paimpol, ils me font le diagnostic immédiatement en 10 mn, simple problème de carburant, et ne veulent pas être payés. Le garage Chapalain a des progrès à faire en service client …. Mais il est vrai que je n’étais pas un client du garage …. Il y a client et client !

Client depuis 20 ans et tjr été satisfait des véhicules acheter ou revendu avec l'équipe et tt aussi satisfait de l'accueil et des différents atelier a laquelle jai eut a faire je recommande

Un peu amateur: Changement d'une vanne EGR qui tient quelques années jusqu'à une seconde panne. Le second démontage est alors impossible car les têtes de vis ont été forcées, et du Freinfilet a été ajouté au remontage. Lorsqu'une pièce est défectueuse, on peut conseiller à ce garage de changer les vis qui ont soufferts. Ce sont aussi des pièces défectueuses. Ces bricolages finissent toujours par coûter cher au client.

Très bon garage découvert suite à un comparateur de prix en ligne. Prise de rendez-vous sous 48h, une fois arrivé sur place un accueil rayonnant et la prestation du garage de qualité à prix défiant la concurrence aux alentours. J'y retournerai les yeux fermés.

Je viens de raccrocher avec M. CHAPALAIN pour lequel j'ai contracté l'achat d'un véhicule pour ma société. Ce monsieur est incapable d'annoncer la livraison du véhicule estimant qu'il serait livré quand il le pourrait. après discussion fermée, il retire le véhicule de la vente. Dirigeant de société également, il met mon équipe en difficulté Quelle honte dans le service!