Câble d’embrayage neuf remplacé suite à une panne dans un autre Peugeot vers Perpignan, il recasse 3 jours plus tard vers St-Brieuc. Voulant faire valoir la garantie puisque la réparation et/ou le diagnostic n’ont visiblement pas été effectués correctement, j’appelle ce Peugeot à proximité du lieu de la seconde panne. La dame me dit verbalement au téléphone qu’ils peuvent recevoir ma voiture, lorsque le dépanneur arrive sur place, on la refuse sans me proposer d’alternative. Je reste sur le trottoir livré à moi-même. Un manque de professionnalisme et de correction innommable.

Je suis très satisfaite de mon expérience d'achat, l'accueil a été excellent. Je tiens à remercier Mr Fossey Valentin pour son professionnalisme et sa bonne humeur tout au long du processus. Cela a grandement contribué à rendre cet achat agréable et rassurant. Merci encore à lui !

1 étoile et c’est bien parce que l’on ne peut pas mettre moins. J’ai acheté une e-208 fin mai. Pour commencer, les délais de livraison n’ont absolument pas été tenues, presque 1 mois pour 15 jours annoncés. Arrivé le jour de le livraison, je me rends compte que la préparation esthétique du véhicule n’a absolument pas été faite. À ce jour, je me retrouve avec les traces d’anciennes publicités commerciales sur mon véhicule, les deux jantes avant complètement abîmées, une porte arrière mal réglée. De suite, je contacte le commercial en charge, qui me demande de passer à la concession pour voir. Chose faite, on m’indique que l’on va me rappeler pour fixer un RDV pour effectuer les réparations nécessaires. À ce jour, une réclamation est en cours auprès de Peugeot France, car à part me balader, me donner des excuses non valables et ne pas honorer les RDV téléphoniques fixés, je n’ai rien. Ah si, faut préciser qu’étant donné qu’il n’y plus de chef des ventes, c’est compliqué. Et ? En quoi cela me regarde ? Je suis extrêmement déçue du non professionnalisme de M. DESPOULAINS Christophe et de la non réactivité. Pour vendre, il y a du monde après il n’y plus personne. Pour me facturer des frais de mise en circulation de plus de 200€, ainsi que des assurances, il y a du monde également mais pour tenir ses engagements, il n’y a plus personne. Je ne lâcherai pas tant que le nécessaire ne sera pas effectué sur le véhicule. A ce jour cela fait 2 mois, je ne suis donc plus à 2 semaines près. Pour avoir vécu d’autres expériences auprès des concurrents, cela n’est jamais arrivé et leur travail était bel et bien plus professionnel. Je n’achèterai plus chez Peugeot. A fuir, si vous ne voulez pas perdre votre temps inutilement.

Aucune réactivité Document demandé il y a 5 jours ( 4 appels) promis dans la journée, j’attends toujours…. Sans compter lors de la vente, une assurance complémentaire masquée inclus dans la facture sans demander aux clients ( soi disant par rapport aux bris de glaces par effraction). Lorsque j ai demandé de l’enlever pas de soucis…imposée quand même si on ne creuse pas. À choisir entre 2 garages Peugeot, mieux aller sur celui d’Yffiniac qui montre beaucoup plus de rigueur et d’honnêteté

Très mauvaise expérience avec le spoticar de ce garage Peugeot. Pub mensongère on nous annonçait 2000€ en plus pour la reprise de notre voiture. Le vendeur est incompétent, menteur et voleur. Il voulait absolument nous vendre une assurance et un crédit pour qu’on ai 5 ans de garantie. Quand nous avons récupéré la voiture achetée ils devaient faire 2 mises à jour, de la cartographie et du système de la voiture, ils ne l’ont pas fait et aujourd'hui on nous réclame 80€ pour le faire .Au bout d’un mois nous sommes tombés en panne, quand nous avons appelé le vendeur il s’en fout royalement. Au début il vous promet plein de choses et à la fin il n’y a plus rien , même les tapis qui devaient être changés sont complètement usés. Nous comptons faire une lettre au siège ou nous n’oublierons pas de nommer son nom. Passez votre chemin pour ce garage