J'ai acheté une Dualtron il y a 1 semaine. Conseil au Top. A l'écoute du client sans jamais faire de technique de vente pour forcer un achat ou un service supplémentaire c'est cela que j'ai par dessus tout apprécié. Encore merci équipe parfaite !!

Je confirme que la gérante quand vous achetez, est très sympa. En contrepartie pour le SAV c'est une autre histoire. Elle parle beaucoup, agités beaucoup ses bras, mais pour la compétence 🙈. Oui madame une garantie pièces et main d'oeuvre, vous devez pas comprendre la définition 🤔. Ce n'est pas le problème du client de savoir si le fournisseur prend où pas la garantie !!!! le vendeur c'est bien vous, donc vous devez assumé...vos responsabilités....

Dommage, J'ai voulu passer par un commerçant local, en pensant qu'en cas de problème nous serions bien servi. 2 trottinettes acheter pour 1000 euros. Et bien non incompétence et le mot 🤔. Attention aux trotinette acheter chez eux.... Bien lire les garanties, les conditions d'utilisation !! Ils vendent mais quand vous avez un problème ce n'est pas eux 🤣🤣 Il faut attendre le retour fournisseur 1 mois au mieux... Même pas un geste pour dire qu'il sont désolés... Dommage un petit commerçant pas compétent c'est mon avis. Je viens d'en commander une autre malheureusement je suis passé par une grosse enseigne nationale 😔. Au moins si je n'ai pas de service je serais pourquoi. Bon courage...

Ce sont des incapables qui n'assurent aucun service après vente. J'ai acheté 2 sea scooters il y a peu et personne pour les reparer après qu'ils soient tombé en panne après les avoir très peu utilises. Il nous raccrochent même au nez.

Jai commande des produits aquatiques chez eux. Les appareils sont tombés en panne. Depuis le magasin est injoignable. Et lorsqu’il répondent même font patienter pour ne jamais me rapeller. Cela fait plus d’1 mois d’appels, messages et mails sans réponse. Aucun professionnalisme