Annule une commande de pneu faite 22 jours auparavant la veille…avant un départ en vacances pneus en fin de vie..merci Speedy qui se fiche de ses clients..et aucun geste commercial..pour moi speedy c’est fini

Ils n'ont pas pu recharger ma clim car il y avait une fuite. Ils ont récupéré le gaz et me m'ont expliqué le problème de manière très professionnelle. De plus, après près de 2 heures passées sur mon véhicule, ils ne m'ont rien facturé. Bravo messieurs.

Prenez pas rendez vous chez eux y sont pas capable de noter un rendez vous et d’assuré la prise en charge du véhicule oublié ce garage y’a des speedy à coter qui son beaucoup plus professionnel

Rdv pris pour une révision constructeur alfa Roméo. Résultat : bougies non changée alors quelles étaient prévues sur le devis en ligne. Le service client me répond que les bougies ne sont jamais prévues et toujours facturées en plus. Il en va de même pour le filtre à air d’après eux. Bizarre car le filtre à air a bel et bien été changé lui. Arnaque inacceptable pour une révision constructeur. Réponse inacceptable du service client. Délais de réponse de 5j inacceptable du service client alors qu’ils précisent reponse sous 1j ouvré. Bref je n’ai rien contre le garage mais un gros problème avec Speedy et leur site mensonger. Heureusement que le mécanicien m’a parlé des bougies… Si vous ne voulez pas perdre votre garantie constructeur sans le savoir fuyez.

Un grand merci à ce garage pour son sens du service et son honnêteté !! Vraiment exceptionnel.