J'ai été chez Speedy le samedi 16 août pour un problème de pneus, sans prise de rendez-vous préalable. Malgré un week-end chargé lié au pont/vacances, ils ont accepté de faire le changement dans la journée. Personnel accueillant, bienveillant et réactif !

Je mets 1 étoiles car je venais pour ma vitre électrique qui était bloquer en bas et je meurs juste demander de m’aider à la remonter manuellement car je n’y arrivais pas et ils n’ont même pas pris le temps de regarder. J’ai du faire d’autre garages pour en trouver 1 qui m’a aider à tirer sur la vitre en même temps que d’appuyer sur le bouton pour la faire monter. Et Speedy n’ont même pas pris la peine de regarder ma vitre

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro ! Garagistes misogynes qui pensent pouvoir facturer le double et inventer des pannes quand ils voient arriver une jeune femme seule (mais peut être font ils pareil avec les hommes ?!) ! Une véritable honte pour la profession ! Je déconseille ce centre auto !

Des garagistes comme on en rêve : à l'écoute, disponibles, efficaces et arrangeants autant que possible. Ils ont fait leur maximum pour diagnostiquer ma panne aussi vite que possible, et ce malgré les contraintes qui étaient les miennes... Je n'aurais pas pu espérer une meilleure prise en charge, ni un meilleur accueil. Ils prennent le temps d'expliquer les choses et sont d'une grande gentillesse. Je suis arrivée là par hasard, mais c'est désormais la confiance qui m'y ramènera ! Encore merci à Gérard pour sa patience et son professionnalisme. J'y retournerai les yeux fermés !

Venue ce matin après 30min de bouchon sous la pluie un monsieur âgé très nonchalant m’accueille. Je lui dis que je viens pour le pack mobilité gratuit proposé sur le site mais celui-ci ne voit pas de quoi je parle. C’est quand même dingue de ne pas savoir ce que propose sa propre chaîne de garage mais bon… Il ne fait pas l’effort de se renseigner et me dit que de toute façon il faut prendre rendez-vous. Je laisse tomber et repars. J’ai contacté un autre centre Speedy qui eux ont pris la peine de se renseigner du coup