J'ai utilisé les services d'agent d'importation de véhicule de Mr Tisserand Cedric (CTA Automobiles) pour acheter et me faire livrer une voiture d'Allemagne en France. Il n'y pas de service, ne répond que rarement voir pas du tout aux messages/appels. Ma voiture a été livrée en Novembre 2020. Cela fait maintenant neuf mois que j'attends ma carte grise et que je suis obligé de faire des suivis toutes les semaines, enchaînant les plaques provisoire. L'agent utilise le prétexte de la COVID pour justifier la lenteur administrative. Je me suis renseigné auprès d'autres agents et assureurs, le délais et au maximum de deux/trois mois. Je suis également dans l'attente de ma facture, même avec une relance toute les semaines rien n'y fait… Une expérience client déplorable avec cette compagnie, je vous recommande d'y réfléchir à deux fois avant de vous embarquer avec Mr Tisserand. Le 16 Aout 2021 Chatou. Suivi au 27 septembre 2021 - Plus aucun retour d’appels depuis deux mois - la situation m’a obligé de faire appel à un cabinet d’avocats- voiture immobilisé car interdiction de rouler avec des plaques d’immatriculations provisoires échues. Pensez y bien avant de faire appel à ses services!

quelqu'un as t'il une adresse pour joindre ce cher monsieur s'il vous plait ? en attente de carte grise depuis 2017 une honte. Merci pour votre retour.

Super mauvais... je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. Un service déplorable, c'est à se demander si ils veulent réellement vendre leurs voitures. Ils ne répondent pas aux messages et quand on arrive à les avoir au téléphone ils demandent de rappeler plus tard sans noter nos coordonnées et se proposer de nous rappeler eux. À éviter afin d'éviter une perte de temps.

Un suivi administratif des transactions catastrophique. À fuir absolument !!