J'ai effectué un diagnostic électrique sur mon véhicule, le chef d'atelier "Alban" est un très bon mécanicien, il explique ce qu'il a fait rassure le client, l'équipe est au top toujours souriant, et au contact du client. Si vous avez une révision à faire ou un simple diagnostic, vous pouvez y aller les yeux fermés.

C'est une question délicate... Lors de ma première visite avec un vieux Defender, ils m'ont vu, ont examiné la situation, ont commandé la pièce de rechange et ont effectué la réparation en 5 jours. Excellent service, rien n'était trop difficile. 5* La visite suivante, pour un autre véhicule (beaucoup plus récent), j'ai pris rendez-vous pour l'examen et le changement d'une roue. Après 2 heures et demie, on m'a dit que rien ne pouvait être fait après l'examen, qu'aucune pièce ne pouvait être commandée, etc... quand je suis allé voir la voiture dans le parking, les roues n'avaient pas été touchées ! ils ont ramené la voiture, changé la roue et ensuite dit que le pneu devait être retourné dans le bon sens mais qu'ils n'avaient pas eu le temps de le faire dans la journée ! Peut-être que je les ai surpris dans un mauvais jour, car d'habitude ils sont très bons et réactifs, mais je me suis senti un peu déçu lors de cette visite.

À chaque fois je suis bien reçu et bien renseigné. Il n'y a pas de surenchère par rapport au devis. Respect des délais. Je recommande vivement ce garage. Merci

Nous y sommes allés pour faire une carte grise... l'employée nous a bien reçu mais elle n'était pas mesure de répondre à notre demande du coup elle nous a orienté vers le directeur...nous avons attendu 30 minutes avant qu'il nous reçoive tellement il parle avec les autres clients puis il a dit à l'employée qu'il était temps qu'elle apprenne donc nous sommes allés dans le bureau, il lui a indiqué 2 ou 3 manipulation sur l'ordinateur puis il a répondu au téléphone et est reparti servir d'autres clients et nous a laissé encore 15 à 20 minutes sans que l'on ne fasse rien, du coup mon mari a demandé s'il pouvait revenir terminer ce qu'il avait commencé avec son employée, cela ne lui a pas plu du coup de l'accueil il a crié devant tout le monde à l'employée de tout annuler et nous a mis dehors en hurlant sur mon mari, moi même et notre petite fille, qu'il était bien content de ne plus nous avoir comme clients . Quelle honte pour une telle enseigne !!!!!

De l’apprenti padawan au patron bienveillant, en passant par la vendeuse souriante, tous et toutes ici ont le sens du client ! Il y a du café, des toilettes…un accueil digne d’un bon hôtel ou d’un bon restaurant. Et pourtant il s’agit bien de mécanique auto ! Si vous avez un souci sur la route des vacances arrêtez-vous là, vous en repartirez grandis.