Suite à une fuite d'huile moteur importante, et malgré un appel et un accord de principe du responsable, mon véhicule a été refusé. La concurrence a fait preuve de beaucoup plus de compréhension et de professionnalisme. Accueil lamentable !

Equipe très agréable et réactive. La trappe essence de mon véhicule était bloquée. Ils sont intervenus immédiatement, 3 minutes plus tard j'ai pu repartir. Et avec gentillesse en plus. Je reviendrai en cas de besoin.

Je tiens sincèrement à remercier toute l’équipe ! J’ai déposé mon véhicule pour un diagnostic, j’ai été rappelé dans la journée et il m’a été indiqué que tout était normal et qu’il n’était pas nécessaire d’effectuer de réparations. Merci pour votre honnêteté, je reviendrai sans hésiter le jour cela sera nécessaire !

Je tiens à exprimer toute ma gratitude et ma satisfaction envers Ismaël et son équipe pour cette première expérience chez Ce Speedy. Malgré un personnel manquant, ils ont fait preuve d'un professionnalisme, d'une efficacité et d'une rapidité exemplaires. Le rendez-vous concernant mes plaquettes de freins a été remarquablement bien géré. L'équipe s'est montrée à la fois sympathique et pertinente dans la nécessité de ne pas oublier le rodage des plaquettes afin d’assurer toute la sécurité en freinant suite à ce changement. Je recommande donc vivement ce speed et surtout l’équipe Ismaël ! Bravo et merci à vous, Ismaël et votre équipe.

Attention surfacturation ! Depuis le 11 juin, le Centre Speedy Antoine GAUTIER à Bordeaux à débiter par erreur 390 Euros au lieu 187 euros pour la vidange de mon véhicule et impossible de me faire rembourser. Des promesses d’un remboursement rapide non tenues et aucun remboursement malgré les relances. Pratique incompréhensible et surtout, belle considération de vos clients Speedy France ! D’autres usagers ont-ils subit la même pratique ? Merci de communiquer si toutefois je ne suis pas le seul dans ce cas.