De passage dans votre ville samedi après-midi et suite à une crevaison je me suis rendu chez vous avec la roue. Réponse faite par votre "charmante et professionnelle" équipe ont peu vous vendre le pneu mais il faudra trouver un petit garage pour le montage. Est ce de la stupidité ou de l'incompétence chacun jugera. Merci à votre enseigne concurrente qui elle a réglé le problème en moins de 15mm

Ajoute des prestations non prévues au devis et n'a même pas la correction de prévenir le client ! Au moment du règlement proposé un geste commercial puis finalement ne fais rien car le chef d'atelier estime que c'est normal. Déplorable comme comportement. Préfère perdre un client qu'assumer ses erreurs et être commerçant. PS : mon CT fais il y a une semaine ne mentionnait strictement rien quant au changement de cette pièce pourtant vérifiée...

Impossible de d'avoir du personnel au téléphone. Pas sérieux. Pas de suivi client. J'ai réussi a avoir un rendez-vous pour 14h. J'arrive et on annonce que c'était pour 13h. J'ai posé mon après-midi pour la révision de la voiture. Finalement je repars avec ma voiture sans la révision. Vous n'avez fait perdre mon temps.

J’avais une visse dans un pneu Je fais tous les jours plus de 80 km pour aller travailler Ma voiture est indispensable pour moi et pas de plan b si ne fonctionne pas Je me suis présentée pour demander la réparation à 17h à la débauche mais ils n’avaient plus de disponibilité Devant mon désarroi et en lui expliquant ma situation personnelle la jeune fille s’est démenée pour me trouver une solution Les techniciens ont acceptés de prendre une charge de travail en plus Avec le sourire et extrêmement de gentillesse Je les remercie beaucoup et je reviendrais pour coup sûr

Facturation de prestations non faites, à déconseiller.