J’ai confié mon véhicule à l’équipe pour une révision complète, et tout s’est très bien déroulé. Tres bon Accueil, délais respectés, et un travail professionnel. On sent que l’équipe est sérieuse. Mon véhicule m’a été rendu, avec un compte-rendu détaillé de l’intervention.Je reviendrai sans hésiter !

Magasin horrible une vendeuse blonde qui est assez aguicheuse au niveau client que quand elle travaille avec ses collègue que se soit dans le mag que dans l’atelier, agressive, provocatrice, entrain de discuter alors que j’attendais pour un renseignement. Pas agréable du tout je recommande pas du tout . 😡

Très mauvaise expérience chez Norauto Blaye. J’ai emmené mon véhicule pour une recharge de climatisation, en laissant le véhicule le matin. Le soir, je reviens : la voiture n’avait pas bougé, et on m’annonce que la recharge est impossible car le compresseur serait “mort”, sans aucune explication technique ni preuve du diagnostic. Le personnel était incapable de m’expliquer ce qui s’était passé, ni de me fournir un rapport clair. Le lendemain, je me rends dans un autre garage à Blaye, où tout a été contrôlé correctement : le compresseur fonctionne parfaitement et il n’y a aucune fuite. Résultat : climatisation rechargée sans problème. Conclusion : mauvais diagnostic, perte de temps, absence de sérieux et manque de compétence. Je déconseille fortement ce centre si vous souhaitez un travail fiable et un minimum de professionnalisme.

Problème avec un cric défectueux, acheté il y a 6 mois, ticket de caisse perdu… je suis passé au magasin, accueilli par une vendeuse très aimable, qui a retrouvé l achat et donc réimprimer un ticket de caisse, pris en garantie,et remplacé aussitôt ! Bravo pour cette belle efficacité, de nombreux magasins devraient prendre exemple ! je ne peux pas juger la qualité des prestations de l atelier car je fait toutes mes interventions mécaniques…

Ils ont effectué le changement de mes pneus arrières, le délai de rdv était bon, les prix aussi. En revanche très déçu car on m’appelle pendant le changement des pneus pour me dire que les plaquettes de freins sont HS et à changer rapidement. Je refuse de le faire car je devais passer le contrôle technique 3 semaines plus tard. Contrôle réalisé ce jour et les plaquettes sont à la moitié de l’usure, et peuvent encore faire plusieurs dizaines de milliers de km! Vraiment dommage de faire peur aux clients et de leur mentir pour essayer de vendre davantage..