Attention devis excessif !!! Devis pour changer une courroie de distribution sur clio 3 : Feu vert Gradignan : 1245€ Feu vert Pessac : 780€ Je trouve cela honteux de proposer un devis avec autant d’écart (200€ de main d’œuvre en plus et 250€ de pièce en plus pour des pièces similaires). Garage à éviter.

Prestation de changement de pneus bien faite. La personne qui a pris en charge ma voiture a pris le temps de réaligner le logo du cache moyeu de mes jantes avec les valves. Ce n'est pas grand chose mais c'est un petit détail qui fait la différence. Bravo à cette personne.

Lamentable !! 2 heures pour changer 2 pneus. Ils me donnent ma facture avec la mauvaise clé et me mettent des pressions de pneus dangereuses. 2,7 b au lieu de 2,1 sur un pneu gauche. 2,0 sur le pneu droit . Fuyez, pauvres fous !!! Et en plus le vendeur s'énerve quand je lui dit que je suis pas content. Inutile de répondre. Vous allez encore dire que vous êtes désolé de mon expérience. Il est pas mal de se remettre en question et d'adopter un véritable management de ses équipes. Continuez comme ça, et on s'étonnera que le centre ferme.

Je recommande vivement le centre Feu Vert de Gradignan ! Un grand merci à Benjamin qui s’est occupé de mon véhicule avec beaucoup de professionnalisme. Il est à l’écoute, bienveillant et maîtrise parfaitement son métier. Ça fait vraiment plaisir de voir quelqu’un d’aussi humain et souriant dans son travail !

Petite histoire pour mieux dormir la nuit L'autre jour, en cherchant une voiture d'occasion sur internet, je suis tombé sur l'annonce d'un propriétaire. Honnête, il écrivait que le seul (gros) défaut de sa voiture était une fuite récurrente au niveau de la boîte de vitesse dont il ne comprenait pas l'origine. Il avait pourtant tenté plusieurs réparations qui lui avaient coûté chères, sans résultat. Il était prêt à en baisser le prix. En faisant mon enquête auprès de lui, j'appris qu'il avait, il y a un an, fait une réparation dans une grande enseigne de centre automobile (un changement de cardan). On lui avait vanté la garantie conformité constructeur. Nous nous rendîmes dans le centre auto en question pour obtenir les références de la pièce changée (l'enseigne communique sur la transparence de ses activités). Nous obtînmes non sans quelques réticences, les informations puis nous appelâmes le constructeur auto qui accepta de nous fournir ses propres références. En comparant les deux cardans, nous remarquâmes avec étonnement une différence dans les dimensions. Le cardan du centre auto avait un diamètre de rotule côté boîte de vitesse plus petit de quelques millimètres. D'où la fuite vraisemblablement. Je lui suggérai alors de faire une réclamation auprès du centre auto. Elle fut rapidement rejetée car selon le centre auto "il n'y avait pas de problème de cardan". Puis décidant de monter plus haut, ce fut au tour du service consommateur d'accuser notre proprio d'être l'unique responsable, quand bien même la faute serait prouvée. En bons joueurs, nous convoquâmes le médiateur de la consommation. Malgré les heurts de ces propriétaires, Madame L'auto connut quand même une seconde vie. Les deux compères de l'histoire firent affaire et jurèrent qu'on ne les y reprendrait plus. Il faut croire que s'il y a une once de vérité dans cette histoire, elle ne sera jamais propriété de milliardaires !