Tout le personnel et bg

Suite à une panne, un garage m’avait diagnostiqué que l’alternateur était à changer avec un devis de 1100€. Je pars après chez Garage Martin et leur demande d’effectuer un nouveau diagnostic. Il me rappelle le lendemain me disant que ce n’est pas l’alternateur mais la poulie de ce dernier qui avait cédé. Finalement, 24h plus tard, la voiture était réparée et avec une addition 4 fois moins cher que celle de l’autre garage. Merci pour votre professionnalisme. Dans le futur, je n’hésiterai pas à vous recommander! Merci.

Bien accueilli et personnel très pro Je recommande les yeux fermés

Je viens de vivre une expérience très décevante chez ce garage. En arrivant, j’ai salué le responsable trois fois — pas une seule réponse, ni un mot. Il s’est contenté de hocher la tête, sans aucune politesse. Quand je lui ai dit que le minimum était de dire bonjour, il m’a répondu froidement : « J’ai hoché la tête trois fois, c’est comme ça. » Face à un tel manque de respect et de savoir-vivre, j’ai fait demi-tour et suis allé chez un concurrent, où j’ai été très bien accueilli, avec le sourire et un vrai sens du service client. Le travail y est professionnel et l’ambiance agréable, rien à voir avec l’attitude désagréable du patron de Martin Pneus. Conclusion : je ne recommande absolument pas ce garage. Si vous tenez à être bien accueilli, à ce qu’on vous parle avec respect et que votre argent soit bien dépensé, passez votre chemin et choisissez un autre professionnel. Il y a mieux ailleurs — et ça commence simplement par un « bonjour ».

A fuir !!!! J'ai amené ma voiture il y a 2 semaines pour un polissage des phares dans le dans le but de passer mon contrôle technique. Aujourd'hui je me rends au contrôle technique juste à côté de chez eux et là surprise les phares le polissage ne passe pas. Et pourtant, le mécanicien qui a fait le polissage des phares m'a assuré qu'il était allé vérifier à côté que ça passe. Je retourne donc les voir pour avoir des explications. Je tombe sur le patron qui d'abord est dans le déni en me disant que ce n'est pas de leur faute mais celle de mondial part brise. Mais Monsieur c est à vous que j' ai laissé 90€ pour un travail mal fait!! Monsieur devient très impoli limite agressif et parles de moi à la 3e personne du pluriel comme si je n'étais pas là en s exclamant : "ah les gens franchement comment ils sont!". Mais monsieur si je râle c'est parce que vous n'avez pas fait votre travail pour lequel je VOUS ai payé. Alors oui effectivement je n'ai pas accepté de reprendre rendez-vous je préfère acheter un kit et le faire moi-même je crois que ce sera encore mieux fait que par vous.