J’emmène mon véhicule pour changer le filtre à huile. J’attends 6h dans le magasin pour un simple changement de filtre les employés ont passé la journée à discuter plustôt qu’à travailler. Au final je me retrouve avec un voyant + filtre mal serré. Feu vert plus jamais

Je me suis rendu chez Feu Vert pour voir si il était possible de faire réparer mon pneu de manière définitive (après la pose d'une mèche par une dépanneuse). Ils ont démonté mon pneu pour regarder ; réparation impossible car le trou n'est pas sur la bande de roulement. Le soucis est que lors du démontage ils ont complètement abimés mes jantes (la voiture est neuve de mars) ! Il faudrait un minimum faire attention ; c'est un comble quand même. Je ne recommande pas du tout !

Service impeccable et accueil chaleureux. J’ai emmené ma voiture chez Feu Fert le Cres et j’ai été ravie par la qualité du service. L’équipe a été professionnelle, rapide et attentionnée. Une expérience fluide et rassurante, que je recommande vivement.

Je déconseille très fortement Feu Vert Le Crès suite à plusieurs expériences extrêmement négatives. Le manque de professionnalisme est flagrant : aucun respect des délais annoncés, communication brouillonne, et une gestion des véhicules hasardeuse. J’avais déposé ma voiture pour une contre-visite, on m’a dit qu’elle serait prise le lendemain... Résultat : 15 jours d’attente, sans explication claire, avec des promesses reportées chaque jour. j'ai retiré ma voiture car la date de contre visite s'approchait, et j'ai fais réparer ailleurs. En réalité, ils semblent privilégier les réparations les plus rentables, laissant les autres véhicules de côté, parfois pendant des semaines. Le garage ne prend pas de rendez-vous, entasse les voitures sur son parking (et ceux des alentours), ce qui expose les véhicules à des risques de rayures ou de dommages si vous devez la laisser plusieurs jours. Pire encore : lors d’une intervention, une durite a été cassée sous mon véhicule sans que personne ne m’en parle. J’ai repris la voiture et ai perdu les freins en roulant, ce qui aurait pu avoir de graves conséquences. Sur un véhicule hydraulique, freinage et direction sont liés : j’ai vraiment frôlé l’accident. Autre point choquant : j’avais fourni une pièce rare neuve, difficile à installer car nécessitant le démontage du moteur (ce que je n’ai su qu’après coup). Plutôt que d’expliquer cela, le garage a simplement conservé la pièce sans la poser, et a bricolé une réparation temporaire sans m’en informer. Inacceptable. Enfin, j’ai constaté plusieurs comportements déplacés et un manque de respect, notamment envers certaines clientes. Ce n’est pas juste un manque de professionnalisme, c’est une ambiance malsaine et méprisante. Ce garage ne mérite ni votre confiance, ni vos euros. À fuir.

Équipe très serviable, aimable, et pro ! J'ai fait changer mes pneus avant, j'avais commandé des 4 saisons mais le gérant m'a prévenu qu'ils risquaient de s'user prématurément à cause de la chaleur (plus tard, j'ai vérifié sur internet, et c'est la vérité). Je lui ai aussi pris de l'huile de vidange et il m'a rappelé de prendre un nouveau filtre, m'a proposé de passer faire vérifier gratuitement m'a voiture quand je l'aurai fait, et globalement m'a encouragé à faire ça moi-même plutôt que de chercher à m'en dissuader pour payer leurs services. Je trouve ça très honnête et bienveillant de sa part :)