A fuir!!!! Ils ne respectent pas leur rdv 1h30 de retard sans prévenir. L'accueil ... N'en parlons pas. Attitude odieuse... S'excuser c'est du bout des lèvres . Au final je ne suis même pas certain que la prestation a été faite correctement.

Manque de professionnalisme et foutage de gueule…. immobilisation de mon véhicule toute une après midi pour uniquement un changement de pneus et de plaquettes de freins. Durée d’intervention prévue 2h… et à l’arrivée on m’annonce une durée d’intervention de 4h sans aucune raison. Mieux vaut aller ailleurs.

À fuir ! Je viens réaliser une simple vidange sur ma voiture en prenant un rdv estimé à 1h sur internet je leur demande de jeter un coup d'œil aux tambours arrière afin de savoir si il y a un nettoyage ou changement à faire, je fini avec une estimation de 3h sur le véhicule. En revenant on m'annonce qu'on a déceler un nombre incalculable de pièces à changer (injecteurs, étrier, boîte de vitesse, optique de phare) avec des prix totalement irréels (800 euros sans la main d'œuvre pour un optique de phare qui en vaut 100 neuf) et que mon véhicule n'est toujours pas prêt. Ils finissent donc par m'envoyer un SMS 6h après dépôt du véhicule afin de me le restituer avec un devis sur lequel de nouveaux problèmes semblent être apparus puisque cette fois il y figure une rotule de suspension et des barres stabilisatrices pour la géométrie.

Très septique de la qualité de prestation et des conseils !! Je suis allée pour une révision basique avec points de contrôles, à la sortie, on me dit qu’il faut faire un parallélisme (je venais de changer les pneus y’a 1 mois chez carter cash donc je suis retourné les voire et il me dit que non c’était ok ) , ils m’ont dit qu’il fallait changer les plaquettes de frein avant (je l’ai avais changé disque et plaquette y’a un an chez norauto donc je retourne chez eux pour les faire changer et ils me disent mais non madame elles sont encore comme neuve ) ensuite ils me disent de changer les essuies glaces avant et arrière (seul l’arrière était à changer, le devant est nickel)… forcément il vous propose aussi de mettre un produit pour nettoyer le moteur .. bref tout est bon à vendre ! J’en viens à me demander s’ils ont vraiment fait ma révision en changeant l’huile et les filtres ?

Un conseil contrôler bien votre véhicule après l’avoir emmené chez eux !!!!! Ils m’ont fait la courroie en janvier et je me rends compte 3 mois(en avril )plus tard que le réservoir de liquide de refroidissement est complètement vide Quand je leur fait la remarque on me dit que ça peut arriver après le changement de la pompe à eau (qui a eu lieu en janvier ) Mais personne ne m’a prévenu qu’il fallait que je le surveille 3 à 4 jours après leur intervention Aussi ils n’ont pas remis la plaque en plastique qui se pose sur le moteur et pareil quand je leur fait la remarque on me dit que ce n’est pas toutes les voitures qui en ont un Mais Monsieur moi je suis sûre qu’il y’en avait un avant que je vous la ramène Bien sure ils n’en ont rien à faire Le chef d’atelier me dit qu’il doit voir avec son chef mais je n’ai eu aucun retour Bref je comprends pourquoi ils ont des prix intéressants puisqu’il bâcle leur travail Bref à fuire