Fatma F.
15/06/2024 Google

J’ai amené mon véhicule pour changer les bloc frein à main chose faite après un temps d’attente pour la commande des pièces . Les pièces reçu j’y retourne pour le changement de ses pièces 3 h d’attente pour au final me dire qu’ils ont démonter et remonté les anciennes pièces car manque une pièce. Je demande pourquoi ne pas m’avoir téléphoné pour les renseigner car cette petite pièce manquante était ds la boîte à gants. Re- reprise de rdv pour le montage des pièce . 1 semaine g ramène le véhicule changement des pièce 2 h 30 h payé ge part et à moitié du chemin re- bruit . Je recontacte le centre me dit de ramener le véhicule chose faite sur place dise avoir réglé le problème. G repart arrivé chez moi re- problème qui a été déplacé de côté. Re- contacte par téléphone ils me disent faut changer les disque de frein ( changer au mois d’août 2023 à Leclerc auto . Prise de rdv 1 semaine re- atelier pour changer les plaquettes. G paye g rentre a mis chemin re- bruit du même côté comme au tous début. Je tente de joindre le centre auto sans succès. J’y retourne ce Samedi matin à la 1 er heure . Je croise les doigts 🤞 que de temps perdu 😞 🤞 Samedi matin bien reçu équipe actif et réactive. Récupère ma voiture en fin d’après midi le problème semble résolue à voir ! Ma facture remboursée car erreur. Je croise les 🤞

Sylvie G.
13/06/2024 Google

Merci, particulièrement à Muriel, qui a su me conseiller, pour le choix de mes pneumatiques, qui a pris le temps de téléphoner, qui a pris le temps D’écouter mes besoins, Merci Muriel Je suis venue ce matin changer mes pneus et vraiment Merci bcp à MiKael pour sa compétence, et sa rapidité et son professionnalisme. Merci Mikael!

nasser b.
18/05/2024 Google

Pendant que je cherche comment dépenser mon bon d’achat puisque Leclerc auto ne fait aucun remboursement je suis tout le long de la recherche suivi par un agent de sécurité qui va jusqu’à me suivre en caisse. Expérience horrible je ne reviendrais plus.

Cyril C.
14/05/2024 Google

Achat d’un vélo de bonne qualité (léger et bien équipé) durant la période de promotion (-40%) Merci à Matthieu, Amandine et Bruno pour leurs conseils, l’analyse du besoin, le temps consacré et leur attention. Nous sommes repartis ravis. Ne reste plus qu’à sillonner les voies vertes

Pierre c.
27/02/2024 Google

Tout est écrit dans les nombreux avis négatifs et la note de 3,4/5 et les réponses toute faites de la direction. J'ai ressenti la même ambiance triste et inhospitalière. Je suis reparti alors que je devais acheter pour près de trois cent euros de disques, plaquettes et tout le nécessaires pour effectuer l'entretien de nos deux véhicules. Quel dommage !!