sabine j.
08/09/2024 Google

Dommage que l on soit obligé de mettre au moins 1 étoile.. . Je me suis rendu dans ce garage après la crevaison de 2 pneus le soir du 14 juillet. Étant des experts en pneus on s y rend en toute confiance. J avais 1 pneus crevé sur le côté et l autre une crevaison "classique". Le responsable m a dit que celui crevé sur le côté allait être difficile mais qu il allait voir s il pouvait le réparer. Quelques minutes plus tard on me rend la voiture me disant que tout est bon. Je fais confiance, je règle 58€ et je repars. 2j après, l alarme de la voiture se déclenche, les pneus se degonflaient à nouveau. Mon garage habituel ( grosse firme qui ne fait pas de réparation de pneu d'où mon arrivée à first stop) me la verifie et me montre le sale travail que l on avait pratiqué sur un des pneus. Apres avoir pris les pneus en photo, le garagiste me retire le pneus et le remplace par la roue de secours pour éviter un problème sur la route. Je décide de retourner à first stop pour l autre pneu. On me prend le vehicule une seconde fois en me demandant qui avait fait la réparation de l autre pneu. Quand j ai indiqué la personne on m a répondu que ce monsieur ne savait pas les faire. Alors pourquoi l avoir laissé s occuper de ma voiture? Je récupère mon véhicule après la 2ème réparation mais 2j après alarme à nouveau. J ai finalement décidé de faire changer les 2 pneus dans un autre garage. 3 garages ont constatés le travail fait sur les pneus et tous ont été unanime me disant que c était du travail mal fait (je reste poli en employant pas le vrai terme). Quand je suis retourner à first stop demandant le remboursement car j avais réglé 58€ pour 2 réparations qui finalement n ont pas été faite correctement, le propriétaire m a répondu qu il m avait prévenu que ça risquait de ne pas tenir car le pneu était crevé sur le côté, ce qui est totalement faux. Ce qu il m avait dit c est qu il ne savait pas s il pourrait le réparer, hors si j avais sû que ça risquait de ne pas tenir je n aurai certainement pas dépenser d argent pour une réparation temporaire et je l avais dis a plusieurs reprises aux 3 personnes qui s occupaient de la voiture ce jour là. Mais que dit cet expert du pneu qui avait une crevaison "normal" et qu ils n ont même pas été capable de la réparer? Fuyez ce garage, pas sérieux du tout...

Antho P.
29/08/2024 Google

Le rendez-vous a été pris rapidement personnel, très agréable. Je recommande

Laurent L.
31/07/2024 Google

Excellente réception, très bon travail, très professionnel. Attention sur RDV.

thierry l.
22/07/2024 Google

Après un pneu éclaté, prise en charge de la voiture dans la journée sans Rdv. Conseil et devis par téléphone, et devis respecté

Claudine C.
18/07/2024 Google

Je recommande ce lieu. J'y suis allée sans Rdv à cause d un message qui s'était affiché au cadrant de ma voiture demandant se vérifier pression des pneus et de réinitialiser le bouton... ce problème a été réglé de suite et j ai pu profiter sereinement de mes vacances. Merci pour votre professionnalisme et votre prise en charge rapide dans votre activité fortement chargée ce jour là où je suis rendue. Très bonne prestation de service.