Pour ma part la pire expérience jamais vécue dans un centre auto. Obligé de revenir 5 fois sur 1mois et demi suite à un remplacement de 2 pneus. La voiture tremble sur la 4 voies depuis le changement des pneus... équilibrage mal fait à chaque fois, cache d'écrou de roue cassé non signalé (j'attends d'ailleurs toujours son remplacement, car c'est trop cher me stipule la direction!), cambouis sur la poignée de porte, et obligé de donner moi même les consignes au mécanicien qui oublie de permuter les roues (pourtant bien indiqué sur l'ordre de réparation). Et pour finir, 2h au dernier rdv pour remplacer les 2 pneus neufs défectueux, ultime recours pour solutionner le tremblement. 2j plus tard, le témoin d'alerte des pneus s'allume. Je repasse le soir au centre, verdict : 3 kgs de pression sur un pneu au lieu des 2.3 préconisé. Les 3 autres mal ajustés également... bref, garage à fuir absolument...

J’avais déposer ma voiture pour une recherche de panne mi janvier n’étant pas sur place j’envoie quelqu’un récupérer ma voiture pour voir quel a était le probleme de la panne pour ma Peugeot surprise lisez bien ´´´´´Diagnostic électroni 89.95 que voyants tableau de b o r d ( l e c t u r e + interprétation) de bord (lecture + interprétation) 89,95 euro pour un diagnostic un diagnostic que aucun mécanicien n’a trouver la panne pour un ventilo qui tourner constamment mot pour mot le mec de la vente dit à la personne que j’ai envoyer on na pas trouver la panne si il faut on vas commencer par peut être des bougie à changer si c’est pas sa on vas commencez du moin chers au plus chers première fois j’entend sa un garage remplit mécanicien qui trouve pas une panne pour au final je dépose dans un autre garage panne résolu etc j’en passe il faut admettre ils sont rapide sur certaines choses mais number one pour faire payer tous et n’importe quoi

Venu pour changer ma batterie, il me manquait une clé de 13 pour la changer sur place. L’accueil a préféré me laisser en panne sur le parking plutôt que de prêter un outil — sur ordre de la direction, m’a-t-on précisé. Une expérience client mémorable. Suite a la réponse du propriétaire : Oui j'en serai ravi. Qui dois je demander à l’accueil?

Premier rendez-vous pour remplacer une ampoule et démonter le phare. En récupérant la voiture, je découvre que le clignotant avant ne fonctionne plus. Je retourne aussitôt, un mécanicien s’en occupe et en inversant les ampoules, ça remarche. 15 jours plus tard, même problème. On me dit que l’ampoule de clignotant doit être changée. Aucune nouvelle dans la journée, je récupère la voiture et, par miracle, tout fonctionne. Nouveau rendez-vous deux jours après : toujours pas d’ampoule et le clignotant retombe en panne. Deux semaines plus tard, l’ampoule arrive enfin et est remplacée, mais la facture ne mentionne aucune garantie. Le lendemain, je reviens avec une mise en demeure, le directeur me trouve un rdv le lendemain, 3 personnes étaient sur la voiture. Problème enfin réglé après trois rendez-vous… mais je ne reviendrai pas.

Merci pour le changement de ma batterie rapide et efficace, mais pas de chance mon désembueur ventilateur fut ensuite en panne ! Directement lié (bien entendu) au système électrique, un petit mois après j'ai RDV "diagnostic de panne" (100 balles de plus, 3h d'attente au max).. allons nous dépasser les 500€ avec ce qui est en panne à changer ? La suite au prochain épisode ;)