DESIR AUTOMOBILES - Renault Dacia

DESIR AUTOMOBILES - Renault Dacia

Zi La Boitardière, 296 Rue Abel Gody, 37400 Amboise, France


Description

Garage DESIR AUTOMOBILES - Renault Dacia

le Garage DESIR AUTOMOBILES - Renault Dacia vous accueille au Zi La Boitardière, 296 Rue Abel Gody, 37400 Amboise, France.

Toute l'équipe de DESIR AUTOMOBILES - Renault Dacia sera ravie de vous accueillir et vous faire profiter de son expertise.

Les horaires d'ouvertures sont:

Lundi 14h00 19h00
Mardi 14h00 19h00
Mercredi 14h00 19h00
Jeudi 14h00 19h00
Vendredi 14h00 19h00
Samedi 14h00 17h00
Dimanche Fermé
Garages à amboise


Reviews

(4)
133 Reviews
Fred G.

Fred G.

17/02/2023

Prise en charge de ma kia via l'assistance le 11/02 en dépanneuse suite a la casse d'un ressort d'amortisseur et d'une coupelle. J'ai récupéré mon véhicule aujourd'hui. Le chef d'atelier connais son métier et est très courtois tout comme le reste du personnel à qui j'ai eu à faire. Merci à eux !


BRUNO B.

BRUNO B.

25/11/2022

Je recommande rdv pour changer le pare brise prêt d un véhicule très propre travaux faits dans les temps on m a rendu ma Mégane nettoyé intérieur et extérieur merci aussi pour l accueil


Dorian R.

Dorian R.

03/11/2022

Ce Renault ne veut pas faire une simple diagnostic sur une Renault laguna 1 suite a une panne. Soit disant il on pas le diagnostic et pas lenvi d'en racheter un appareil pour le faire. Mais bon bizarrement je me suis renseigné il sont obligations de faire un diagnostic,il sont hors la loi de pas le faire. Juste me dire que ma voiture est morte et qu'elle doit aller à la casse... Donc a fuir . Chef d'atelier peut aimable et pas trop professionniliste.


Hugues B.

Hugues B.

19/10/2022

Très mécontent de mes échanges et relations avec Désir Automobile. Nous avons acheté une Clio IV d'occasion chez eux et nous avons pris l'extension de garantie. A ce moment, la commerciale du garage était bien sur très sympathique. L'année suivante nous avons était surpris du montant de la révision qui était d'environ 390€ pour une vidange, un changement d'ampoule et quelques tests. Juste une remarque, il faudra changer les pneumatiques dans 20.000 km. A ce prix la et avec le coût de l'extension de garantie et l'obligation de passer par un garage Renault pour une bonne gestion de la garantie, cela se fait sentir. Mais à la rigueur nous pensions qu'un travail bien fait peut justifier ce type de tarif. Il y a quelques mois nous avons constaté que le témoin de pression des pneus s'allumer de temps en temps. D'après le garage rien de grave. Après avoir insisté avec eux, surprise, il y a en fait un clou qu'il nous propose de réparer pour un montant de 35 euros. Ok cela parait raisonnable. Mais là, surprise dès le lendemain en voulant reprendre la voiture, le pneu est à plat? Nous les appelons et la première réponse est qu'on a surement repris un clou sur la route du retour. Hum, je veux bien mais quelles sont les chances? On utilise la roue de secours et on ramène la voiture au garage, diagnostic: "C'est bien un nouveau trou juste à coté du premier.." Très suspect, on insiste et la, magique: "C'est en fait le meme trou", le clou ayant percé en deux points la roue (bravo pour ce premier diagnostic raté) Alors la nous commençons à voir rouge, nous sommes reparti avec un pneu défectueux en sortant du garage donc avec un risque non négligable et avons du monter notre roue de secours en express le matin avant de pouvoir aller travailler. Le garage nous propose un geste commercial: "Nous rembourser le montant de l'intervention" et nous propose de remplacer les pneus pour un montant exorbitant (317 euros pour deux pneus inclus une remise de 28% sur les pneus.. à ce prix là, la remise coûte cher), car trop usé. Petit rappel, à la dernière révision il nous restait 20.000 km, et nous en avons fait 3.000 depuis... Bonne nouvelle supplémentaire, le garage nous indique que nous avons cassé le système de retenu de la roue de secours et nous propose de le remplacer pour la modique somme d'une centaine d'euros. Nous préférons aller chez First Stop à coté de Leclerc qui propose des promotions. Et la troisième surprise, les pneus sont complétement usés et non jamais été changé depuis l'achat de la voiture (date sur les pneus)! Nous avons donc acheté une voiture avec des pneus en fin de vie, super! Changement de pneu chez First Stop sans problème, personnel sympa et qualifié. Et surprise, aucun soucis avec le système de retenu de la roue secours qui est remise en place. Dernier petit désagrément, ce matin, nous avons rendez-vous pour la révision et le contrôle technique. Lors de la dernière révision, le garage nous avons bien sûr prêté une voiture car il garde la notre toute la journée, et cette fois ci: "Ha non, il faut réserver pour une voiture, nous n'en avons pas de disponible". Nous sommes donc coincé et devons reporter le rendez-vous. C'est la goutte d'eau, nous n'irons plus jamais chez ce garage autant commercial qu'il n'est PAS professionnel ni assure un bon service client de suivi. Bref, ce garage donne une bien pauvre image des garages Renault, nous allons changer de garage Renault et espérer des prestations à la hauteur de la marque. J'espère que cet avis évitera bien des frais et tracas à d'autres.


Laure K.

Laure K.

08/05/2022

Est ce le fait d'être baloter d'un personnel à un autre pour obtenir de l'aide .. Ou le fait d'avoir l'impression de les embêter.. Je ne sais quoi penser.. Le vendeur de voiture très agréable chaleureux et vraiment super mais partie garage je ne peux me prononcé.. À vous de tester.