Très décevant pour une grande enseigne ! Sur mon véhicule neuf j'ai changé mon pare brise après un bris de glace , resultat une poignée cassée et un éclat de peinture sur la carrosserie !

Je recommande vivement. Un vrai sens du professionnalisme et du service. Un jeune homme est intervenu sur mon lieu de travail alors que la plupart des services (poste,éboueur…) ne roulait pas du à la neige. Il est resté une heure dehors dans le froid sans se plaindre et a assuré un travail de qualité pour la réparation d’un impact sur le pare-brise. Bravo à vous

Zéro étoile. Expérience client catastrophique. Le technicien me dit qu’il est possible d’apposer le logo du concessionnaire pour un délai de 2 à 3 semaines. J’accepte. Ensuite plus de nouvelles. J’appelle plusieurs fois personne n’est au courant de rien. Au bout de 2 mois on me dit que la concession a enfin renvoyé le par brise logoté, le rdv est pris. On me pose un pare brise sans logo. Je fait appel au service client : déplorable, on me dit « si vous aviez commandé un logo, nous vous l’aurions fait ». Zéro excuse et zéro geste commercial pour le délai. Vraiment déplorable.

Bon accueil, explications claires, mais campagne avec le changement des essuis glaces gratuits, ca fait 2 mois que j'attends de recevoir un appel ou mais pour me demander de venir pour les récupérer. Motif, lorsque j'ai fait les réparations, pas de stock ils sont en commande. J'ai un TCROS... Publicité mensongère????

J'ai fait réparer un impact sur mon pare-brise en janvier dernier. Le mois dernier l'impact c'est amorcé en trois de petite fissure d'un à deux cm. Pour eux c'est normal et c'est pas grave, et ne feront pas jouer la garantie. A quoi ça sert de faire réparer son pare-brise si c'est normal qu'il commence à fissurer au bout de 8 mois....