Personnel accueillant, compétences, et délais respectés . Je recommande vivement.

J'ai confié mon véhicule au "quai 21"suite à un sinistre. Je l'ai récupéré avec 2 jours d'avance! Le personnel de l'accueil est vraiment à l'écoute et mon impératif familial a été pris en compte. Je salue le sérieux de ce garage et je le recommande.

Je suis venu pour changer une ampoule de stop. On me l'a changé immédiatement en 5 minutes et avec le sourire pour quelques euros. Très pro. Je recommande

Des experts de la carrosserie ! Celui qui ignore les réparations réalisées sur le hayon de la Focus 2 pensera qu'il est tout neuf 😆😆 Et pourtant ! Un vrai travail d'orfèvre et une baguette chromée, certes d'occasion, qui est fixée comme il se doit! Encore merci pour le superbe travail réalisé.

Je suis allé dans ce garage lundi 16/01/2023 (garage AD et non plus Renault). Ils m’ont prit en urgence suite à une crevaison sur une roue. Cependant, je me suis rendu compte plus tard d’une rayure assez conséquente sur cette roue…(rayure laissant très fortement penser à la demonteuse/remonteuse de pneu). J’ai appelé ce garage pour demander s’il reconnaissait la faute et si un arrangement était possible, mais rien. C’est une jante en 18 pouces coûtant cher et difficile à trouver…le vernis est une maladie dessus et je vais devoir faire une peinture… J’ai une photo de la roue crevée (datant de juste avant de la poser au garage) ou cette rayure n’est pas présente. Je comprends que cela puisse arriver, nous sommes tous humain, mais je trouve ça honteux de ne pas faire le moindre geste avec pour argument « non ce n’est pas nous », parole contre parole je ne peux malheureusement pas faire grand chose. Une étoile pour la prise en charge rapide et la sympathie des mécanos. Je reste ouvert à une discussion pour un geste ou réparation de la faute. Modification pour répondre à la réponse : C’est le garage qui m’a monté le pneu qui m’a indiqué cette rayure avant le démontage. Je ne suis rentré dans le garage au moment où le pneu était démonté et je n’avais pas le nez sur ce que faisait le mécano. Vous avez mon contact pour m’envoyer les extraits de vidéo surveillance.