J’étais jusque-là un client fidèle et satisfait de Carter Cash… mais là, grosse déception. Je dépose ma voiture pour un simple changement de pneus avant (avec protection de jante, donc flancs rigides). Tout semble correct au départ, je repars confiant en direction de la salle de sport. Un kilomètre plus tard, je découvre une jante complètement massacrée. Je retourne aussitôt au garage, et là, réponse magique : « Ce n’est pas possible que ce soit nous. » Aucune prise de responsabilité ni véritable solution proposée. La seule solution, qu’il était possible d’envoyer une photo au siège, tout en précisant qu’il y avait 90 % de chances que ce soit refusé, puisque « cela ne peut pas venir d’eux ». Résultat : une jante abîmée et une confiance perdue. Petit conseil : prenez une photo de vos jantes avant le montage, ça vous évitera de vous faire balader

je suis tombé sur Greg pour ma recherche de fusibles et mes changement d’ampoules feu avant. Greg m’a accompagné pour tout mes besoin dans le magasin et m’a extrêmement simplifié ma venue dans votre magasin excellent rapport avec la clientèle. Je recommande fortement ce magasin et ce vendeur en particulier . Bonne visite au prochain client en espérant que vous tomberais également sur Greg 😉!!!!

Très déçue de la prestation. J’y suis allé pour le changement de deux pneus avant. Après la pose, ma voiture faisait un bruit énorme en roulant… Résultat : les deux pneus avaient été montés à l’envers ! C’est inadmissible de la part de professionnels censés maîtriser ce genre d’intervention. Je ne recommande pas du tout, et je ne reviendrai pas.

J'y suis allé pour une prestation pour changer mes deux pneus avant de ma voiture un accueil très chaleureux un professionnel rien à dire Thomas qui a fait l'installation de mes deux pneus avant merci à lui. Très satisfait de la gentillesse du personnel à l'intérieur du magasin des tarifs très compétitifs. Le vendeur Aymeric super gentil très professionnel 👍👍👍👍 Bon courage à toute l'équipe du magasin et aux mécaniciens

Je me suis rendu pour changer mes 4 pneus. J’étais le premier arrivé à la station de montage et aussi le premier à passer en caisse. Pourtant, on m’a donné le ticket n°2, alors que le monsieur derrière moi a reçu le ticket n°1, alors que j’étais là avant lui. J’ai expliqué au personnel que je ne comprenais pas pourquoi je n’avais pas eu le n°1, surtout que je suis arrivé dès 8h pour éviter d’attendre car je devais retourner travailler . On m’a répondu que c’était peut-être parce que mon dossier était plus compliqué, alors que nous étions là pour la même chose : changer des pneus. La personne à l’accueil a ensuite eu un ton désagréable et m’a dit devant tous le monde: « Écoutez, vous n’allez pas me faire perdre mon temps. Si vous n’êtes pas content, je vous rembourse et vous faites ce que vous voulez, ce n’est pas mon problème. » Non seulement il m’a parlé de manière irrespectueuse, mais je constate aussi qu’il ne traite pas tout le monde de la même façon. Le service est clairement désagréable. Je déconseille cet endroit : le personnel que j’ai eu était ni accueillant, ni professionnel. Même une étoile serait de trop.