Ewann
01/10/2024 Google

MAJ : suite au soucis rencontré, le responsable atelier c’est occupé du problème, qu’il a réglé. Merci à lui. Venu pour une vidange, bon accueil même si délai d’intervention important à cause d’une charge de travail trop importante je pense. Je me suis rendu compte que j’avais une potentielle fuite d’huile et que le dessous du moteur était gras, de retour chez eux pour un contrôle de sécurité, rien n’a été détecté, "ce sont des résidus du filtre à huile". Si c’était le cas je parlerais uniquement d’un travail pas propre (je n’ai presque pas envie de leur en tenir rigueur au vu du travail à abattre) mais presqu’un mois plus tard et 1000kms toujours une tache d’huile sous la voiture. Et je me suis rendu compte que mon cache moteur avait été découpé et est également cassé (bien qu’il n’était pas en bon état déjà mais je l’avais signalé), je leur laisse également le bénéfice du doute Je vais être obligé d’aller voir ailleurs pour régler ce problème.

Thiziri B.
01/09/2024 Google

J’ai ramener mon véhicule pour effectuer une vidange de retours chez moi je m’aperçois qu’il ne m’ont pas fais la vidange niveau d’huile faible plus fuite .. un boulon n’a pas étais serré .. pas contente !! Alors que selon leurs diagnostics tout est correct ! Je déconseille fortement !

Virginie P.
18/08/2024 Google

Je suis totalement satisfaite du Feu vert Tours Nord. Cela fait plusieurs fois que je prends rdv sur internet pour les prestations que je souhaite, le prix est avantageux, la prise de rdv simple, et il n’y a jamais de mauvaises surprises. Les conseils en magasin sont utiles et je n’ai jamais été poussé à la surconsommation pour effectuer des prestations sur les véhicules. J’y emmène maintenant les 4 véhicules que nous avons à la maison. Merci pour votre travail!

joe t.
16/08/2024 Google

Très déçu par Feu vert. C'est une chaîne qui n'offre pas les avantages d'une chaîne. J'avais acheté, sur le lieu de mes vacances, il y a 2 jours des batteries de voiture (produit ultra standard) sur les conseils de mon garagiste (nous suspections une panne). Ne s'en étant pas servi je veux les rendre (donc 2 jours après, sachant que le 15 août est férié, cela veut dire le lendemain, en terme de jour ouvré). On me le refuse sous le prétexte que ça va affecter leur stock... Ça ne doit pas être bien compliqué de modifier le stock d'un produit... Par ailleurs, j'imagine qu'ils doivent vendre une batterie comme celle-ci chaque jour ou quasiment.. Merci Feu vert, je ne reviendrai plus chez vous.

Aurélie T.
09/06/2024 Google

Équipe souriante, sympathique, professionnelle. Elle m'a bien expliqué ce qui avait été fait sur mon véhicule, on m'a appelé et expliqué les travaux à réaliser dans un futur proche, le montant, si je voulais les faire maintenant, dans la journée. Mon automobile a été prête plus vite que prévu, j'ai apprécié que les clips de mes enjoliveurs ont été tout les quatre remplacé pour être de la même couleur et neuf Clément m'a expliqué le contrat d'entretien qui serait meilleur pour moi au vu d'autres travaux à réaliser sur ma voiture. Même en fin de journée lui et sa collègue ont été souriant, et on m'a bien expliqué les x fois sans frais. Je reviendrai faire le reste des travaux à réaliser sur mon véhicule Je ne connaissais pas Feu Vert, j'en suis très satisfaite