Nous avons pris début juillet un rdv pour changement de rétro qui était le mardi 16 août à 8h (1 mois et demi après). Je m’organise à l’avance pour poser ma journée ce 16 août et me débrouiller sans voiture (parce qu’ils ne prêtent pas de voiture de remplacement). Le matin même je me rends sur place et la dame de l’accueil m’annonce sans aucune gêne que le rendez-vous ne peut être assuré du fait qu’ils aient oublié de commander mon rétro, et qu’ils ont oublié de nous prévenir. Sa justification : « nous étions en vacances la semaine précédente vous comprenez ». De plus cette dame n’a fait aucun effort pour essayer de trouver une solution et ne trouvait même pas justifié le fait de demander un geste de leur part (qui bien sûr n’a pas été fait).

Personnel incompétent, rendez-vous non honoré, et sans prévenir le client. Je ne recommande absolument pas !

J'ai mis 1 car je n'ai pas le choix de mettre 0 , fuyez cet agence , après 1 mois d'échange je découvre qu'ils se sont trompés des photos ! Une perte du temps personnel non qualifié et incompétent

Très accueillant..Site très agréable...Bon rapport qualité/ prix....Alain ANTONAKIOS-BARET

Experience très satisfaisante, j'ai été renseignée comme il fallait, avec sérieux et serviabilité. Ma voiture m'a été rendue sans défaut. Rien à redire.