Très bien qualité , delais de livraisons et emballage. Je vous les recommande! Merci pour votre sérieux

Suite casse d'un turbo sur un 2l bi tdi et avec une référence manquante le magasinier à réussis à m'identifier les deux CHRA ! Livraison rapide et pièces bien emballées. Je recommande

J'ai réceptionné mon moteur échange standard de IDF Moteurs la semaine dernière. Tout était conforme à leur proposition et à la photo du site. Je viens de terminer le montage et tout fonctionne. Je vais pouvoir partir en vacances avec mon T5 :) Merci pour tous les conseils.

AUCUNE COMMUNICATION, SERVICE CLIENT ZERO, AUCUN PROFESSIONNALISME Ne mérite même pas 1 étoile Plus d'un mois que le moteur est dans leur usine. Echange standard moteur à plus de 3500€ On fait démonter le moteur au garage, on le fait emballer sur une palette. IDF nous envoi, après ça, une liste de pièces qu'il faut démonter, avant de l'envoyer : 1ere erreur IDF nous annonce un échange standard sous 3 semaines Une fois le moteur arrivé chez IDF "on vous avait dit de démonter les injecteurs !" or ce n'était pas noté sur la liste fournie par IDF eux même !! : 2eme erreur Au bout de 3 semaines nous appelons "oui le moteur est bientôt prêt il va partir en expédition" 1 semaine après , toujours pas de nouvelle, on appelle à nouveau IDF "ah oui, il a fallu changer d'autres pièces, on attendait votre accord et votre paiement pour continuer" Bon ....... On paye de suite et on attend: 3eme erreur On demande à avoir une date d'expédition par email pour tenir au courant le garage : AUCUNE réponse en 5 jours : 4eme erreur On appelle ce matin : le moteur est arrivé depuis 2jours au garage, en kit, complètement démonté ! Aucune communication Le garage a besoin d'un renseignements pour remonter tous les accessoires , on appelle donc IDF : on tombe sur un commercial absolument incompétent , arrogant et limite qui cri au téléphone ... Et il est incapable de nous donner les renseignements demandés. On demande a parler au responsable , le mec gueule et nous répond qu'il est en vacances ! 5ème erreur UNE HONTE ! JE NE RECOMMANDE PAS LEUR SERVICE , on nous prend pour des c**** et on se fait mal parler ! 00000000000000000000000

Du matériel de mauvaise qualité. On dirait du chinois ! Pas la bonne pièce "mecanique" reçu malgré toutes les informations fournis correctement. Avant de commander ils savent être pro !!! Dès que vous payez terminé le professionnalisme.. La prochaine fois je paierais 100 ou même 200 euros de plus. Pour une pièce à plus de 1000 euros j'étais plus à ça près ! Ça m'apprendra !! Ca valait vraiment pas la peine de commander chez idf moteurs. Plus jamais. En réponse au responsable commercial, c'est très bien de réagir une fois l'avis posté ce serait encore mieux de réagir quand les filles nous envoient balader au téléphone pour être poli car je suis poli et courtois et ce même au téléphone. La pièce a été monté malgrés tout ! Pas le choix elle avait été acheté depuis plus d'un mois. Obligé de faire des modifications qui biensur annule la garantie. Et on " avec un mécanicien chevronné" à comparé avec la pièce d'origine et il y a pas photo, rien a voir au niveau qualité. Enfin bref je me suis fais avoir. Mais ce sera la première et dernière fois. Concernant les 34 avis je suis pas la pour faire de la publicité ! Les enseignes ont les moyens de le faire par elle-même, par contre quand ça va pas je le dis !!! Et pour idf moteur et bien c'est dit !!! J'ai une entreprise et je n'attends pas de mes clients qu'ils me félicitent pour mon travail ( c'est mon boulot). La satisfaction pour moi c'est quand mes clients refont appel à moi..