Bonjour, un seul mot : parfait. Un grand merci au mécanicien qui a pris en charge ma voiture et qui l'a réparé (explications claires et précises). Une spéciale dédicace à Nathalie pour son efficacité, sa gentillesse, sans oublier son sourire. A 200 kms de chez nous, un réel réconfort a été mis en œuvre pour nous rassurer. Je vous souhaite à tous une belle année 2023

Nous avons été dépanné par le garage couralet cet été sur l autoroute des vacances. Notre véhicule est resté au garage pour réparations, et un véhicule de location nous a été fourni pour un très bon prix. A notre retour notre voiture a été réparé nickel , ainsi que lavé gracieusement. Bref, le personnel de ce garage est très compétent et sympathique. De nos jours, c est plutôt rare.

Suite à un eclatement d'un pneu sur autoroute lors de notre trajet pour les vacances, mon véhicule a été dépanné par le garage Couralet le mardi. J ai donc fait changé les 4 pneus lors de la reprise de mon véhicule le vendredi seulement, je me suis aperçu que les 4 jantes étaient très abîmées ( même griffures sur tout le tour des 4 jantes et manque même de l'alu par endroit) J ai appelé le garage lorsque je me suis rendu compte en expliquant ma constatation et en demandant si c était un apprenti qui avait changer les pneus, le chef d'atelier me répond que non c est lui même qui les a monté, et que c est IMPOSSiBLE qu'il ai abîmé les jantes, que c est forcément moi en me garant le long des trotoirs IL EST DE MAUVAISE FOIS! J'ai une photo de ma jante avec le pneu éclaté avant qu il change les pneus et celle ci ne présente aucun défaut! Il ne veut rien savoir! Je lui ai dit que j allais faire marcher ma protection juridique il a répondu, faites on a l'habitude. Ce genre de personne devrait aller biné les betteraves. Il ne devrait pas s'appeler citroen mais déstructeur automobiles.

A fuir, que des problèmes Le garage couralet à dépanné ma voiture un vendredi à 16h30 suite à une demande d'assistance. Le lundi il n'avait pas de le temps d'aller la livrer dans le garage demandé le mardi il livre enfin la voiture mais pas dans le bon garage 🤦 il a quand même fait intervenir quelqu'un afin de la déplacer le mercredi en fin d'après (hors c'était prévu le matin à 9h). Mes pneus venaient d'être changé par un autre garage, mais étant donné que le dépanneur n'a pas regonflé mon pneu pour déplacer ma voiture, du coup celui-ci est foutu, ils n'avaient que 50km. Conclusion il faut que je change à nouveau mon pneu car le garage reconnaît son erreur mais il n'est pas d'accord de prendre en charge le pneu (103€). Je ne recommande donc pas ce garage qui n'est pas professionnel qui est réellement incompétent

J'avais commencé mon message il y a quelques jours. Je reprends pour dire que le lavage voiture est tombé en panne alors que le savon était fait. Les rouleaux se sont arrêtés sur mon pare-brise, il était 12h passé et heureusement une personne était dans les bureaux sinon je restais là à attendre le retour du personnel. Problème électrique de l'installation. Geste très sympa (remboursé et lavage gratuit). MERCI à cette personne qui se reconnaîtra.