Contact, négociation et suivi du dossier pour l'achat d'un véhicule d'occasion a DISTANCE...avec Mr Leterre. Parfait, aucun problème. J'ai récupéré le véhicule après 350 km en la découvrant. Le tout en ayant un accueil et un service comme si j'avais acheté un véhicule neuf. Bravo et merci encore

De passage a ROMORANTIN, nous avons été très bien accueilli par Pierre, de la concession MERCEDES, celui ci a rapidement trouvé l'origine d'un sifflement bizarre dans le moteur sprinter de mon camping car et m'a évité la casse de celui ci à brève échéance. Je recommande ce garage. échéance échéance

Très mauvaise expérience avec le commercial Mr Foltier Martial. Au contraire très bon contact avec Mr Hugo Clavero que nous remercions énormément d'avoir repris notre dossier et d'avoir rattrapé la mauvaise relation clientèle avec son collègue précédemment cité. Nous pensons donc que la note de 0 sur 5 soit attribuée à Monsieur FOLTIER et que la note de 5/5 soit donnée à Monsieur Hugo CLAVERO, commercial digne de ce nom qui a su par ses nombreuses compétences redonner du blason à l'image de la société Il serait d'ailleurs judiciable que la commission de cette vente lui soit attribuée le comportement de Mr Foltier était totalement inadmissible à notre égard. Vous trouverez-ci dessus une liste non exhaustive d'exemples : - pas un minimum d'excuse concernant le retard de livraison de la voiture mais de l'agressivité à notre égard - Après plusieurs relances lui confirmant que notre ancienne voiture était vendue ,(information stipulée lors de l'achat), cette personne m'appelait le soir à 18 heures pour me dire qu'il n'avait pas de solutions à nous proposer à cette heure. il trouva enfin des "arrangements" qui n'arrangeaient que lui : a) venir chercher notre voiture sans la remise en état puis lui ramener ,sans donner de date pour la reprise. Soit plusieurs aller-retour en train et voiture. (200 km par aller-retour) b) prêt d'une voiture précisant d'une manière mordante qu'il nous incombait de l'assuré, il était évident que le carburant restait à notre charge. Après avoir été obligés de faire un email pour obtenir une date définitive de livraison et l'informer que nous serions dans l'obligation d'annuler la vente, qui selon ses dires ne serait pas un problème, nous avons donc été contraints d'attendre que notre voiture nous soit enfin livrée Désillusion encore puisque le compteur affichait 300 km de plus alors qu'à la vente, Monsieur FOLTIER nous avait précisé qu' elle devait avoir que quelques km de plus.

Un grand merci à Mr Foltier Martial pour son efficacité, son professionnalisme et sa gentillesse accompagnée d’une grande sincérité