Expérience très concluante auprès de Mr Sevin, aux occasions : Accueil téléphonique, conseils, écoute, patience, humour et réactivité, tout y est ! Voiture propre et prête en temps et en heure, conforme aux promesses. Nous sommes très satisfaits de cet achat auprès de ce vendeur dans le garage Ford de Vendôme.

Personnel très sympa, à l'écoute et compétent. Il y a cinq ans, j'ai acheté chez eux une Ford Fiesta titanium avec tous les accessoires d'aide à la conduite avec (2 + 5) ans de garantie. Voiture très agréable à conduire.

Très bon accueil chez Ford Vendôme du commercial très sympathique ainsi que toute l'équipe présente aujourd'hui lors de ma visite pour la révision de mon kuga. Rien à voir avec ford blois. Je recommande cette concession sans problème. Merci à toute l'équipe. Olivier taxis ts41 Vendôme

Première visite chez ce concessionnaire pour un capteur de pression de pneus, roue serré qu'à la main ! Deuxième visite hier pour un problème sur mon Ford C-Max. Pas de start and stop et perte de direction assistée de temps en temps ! Je repars avec mes problèmes, la facturation n'a pas été oubliée ! 60€ pour contrôler une batterie et alternateur au multimètre ! Garage à haut rendement financier. Dommage qu'il ne privilégie pas la satisfaction des clients.

J'ai fait poser un attelage sur mon véhicule, J'ai retrouver ma voiture dans un sale état ! Joint de coffre pas remontée, de la colle sur le pavillon du toit, tâche sur le siège auto (-15jours le siège👍)de notre enfant Voiture rayer au niveau des feux arrières, des clips casser, tôle pare chaleur sous le véhicule découper à la pince coupante ( découpe horrible), vis mal remise, pas serrer. Ils ont garder notre véhicule 2 jours (du mzrdi au mercredi soir) au lieu d'une journée. Ils devaient regarder le problème de démarrage, hors ils ont même pas démonter les bobines d'allumage ( caches poussiéreux sans traces) donc bougies même pas vérifiés! Chef d'atelier non compréhensif, de mauvaises fois quand on lui fait voir tout les défauts, sachant que aucun état des lieux du véhicule n'a été fait, ni à l'arrivée, ni aux départs! La loi (article 1915 du code civil) s'applique que le véhicule doit être rendue dans le même état sans dégradations supplémentaires, hors la, c'est catastrophique !!! Ils ont garder le véhicule une nuit de plus (soit du mardi au jeudi matin), hors rien à été fait, le jeudi à 10h on devait aller le rechercher! Et rien à été effectuer pour remédier à tous les dégâts ! Sachant que le travail n'avait même pas été fini, on a du repasser le vendredi pour faire programmer le boîtier des radars de recul ! Merci à la dame de l'accueil, et des pièces détachés pour la commande du clips du phare.. Pour le reste, on a contacter le service client Ford.