Quel accueil.... nous sommes arrivés a 17h 05 un samedi ne sachant pas que le magasin fermait à 17h. Les employés qui etaient tous devant la boutique, nous laissant croire que le magasin etait ouvert, nous ont laissé nous garer devant. Je suis descendue la première du véhicule, j ai avancé vers eux en attendant que mon époux me rejoigne. Une fois que nous arrivés pour entrer dans le magasin, les employés nous ont dit que le magasin fermait a 17h en pouffant de rire... quel niveau d intelligence... pour se foutre des clients a ce niveau là, il ont un petit pois dans la tête 🤔. On souhaitait prendre rdv pour recharger une clim, on ne reviendra sûrement pas...

Disponibilité confiance et sérieux qualifie cette enseigne. Arrivée sans rdv un apres midi pour une urgence sur ma voiture, la prise en charge a été immédiate on m’a prêtée un véhicule sur place en prime ! Parfait, cliente fidèle je recommande les employés font preuvent de sympathie et de compassion bravo à eux

Je suis arrivée cet après-midi avec une vis dans un pneu, malgré la surcharge de travail ils ont pris ma voiture en urgence et l'ont réparée immédiatement ! Je recommande à 100%! Gentillesse et qualité de service !

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0/5.... A FUIR Voiture en 'panne' suite à une casse/perte d'une biellette sur le sélecteur de vitesse sur le parking de super U en face. (voir photo, c'était visible depuis le capot moteur sans démonter) Résultat : Levier de vitesse dans le vide... Flute, pas le temps, direct en face chez Roady. Expliqué le souci mais on me dit qu'il faut faire un diagnostic à 79€... Réponse la semaine d'après, moteur trop neuf il ne peuvent pas y toucher (???il a 320000 km...) puis finalement il est trop vieux... puis finalement quelques heures plus tard on m'annonce que si il veulent bien réparer mais qu'il y en a pour presque 2000 euro de réparation, embrayage HS + sélecteur HS à 790€ la pièce !!! Il devait être plaqué or et serti de diamant ou un truc pour voiture de rallye renforcé kevlar... + 10 heures de main d’œuvre!!! Faut bien ça.... Il est finalement assez jeune/vieux pour allumer avec un devis bidon alors??? Allez stop les bobards, y'en a marre... Un peu mieux il voulait me faire payer le diag, alors qu'au tel c'était bien dit qu'il ne serait pas facturé et que je savais que ça n'avait strictement rien à voir avec l'embrayage... Du coup récup le véhicule en reclaquant une vitesse et sélecteur tenue par un collier, ramené en roulant tranquille par la route en lieu sur, loin de ses escrocs, avec une voiture balai et une barre de traction au cas ou... Voiture ramenée sans souci d'embrayage particulier, mince alors, quelle surprise??? Commandé les pièces à changer, tant qu'à faire les 3 biellettes de sélecteur et accessoires, pour 50€, accessible en enlevant le filtre à air et le passage de roue, 2 petites heures et hop! Miracle, les vitesses repassent!!!! Un conseil, changez de métier et/ou arrêtez de prendre les gens pour des pigeons...

Il est toujours appréciable de voir que les remarques de mon mari ont été pris en compte cela dénote une volonté de bien faire. Il est important de souligner ce qui ne va pas pour pouvoir s'améliorer, et si les dysfonctionnements sont pris en compte tout le monde y gagne! Nous envisagerons donc du coup de revenir chez vous! Merci pour votre réactivité