Anaïs L.
30/03/2026

Véhicule acheté en novembre 2024. Dès les semaines suivant l’achat, des dysfonctionnements sont apparus et n’ont jamais été résolus malgré plusieurs interventions du garage. Au début, le garage a essayé de prendre en compte le problème et de faire le nécessaire, mais la qualité du relationnel s’est nettement dégradée au fil du temps, et une fois la garantie commerciale finie ils ont voulu nous faire payer les réparations. Nous avons dû faire intervenir notre protection juridique et réaliser plusieurs expertises pour obtenir enfin la restitution du véhicule, seulement en mars 2026. Au-delà de la perte financière et du temps consacré à cette situation, nous regrettons profondément le manque de professionnalisme et de transparence dans la gestion de ce dossier. Une expérience très décevante, difficilement compatible avec l’image et les standards d’un garage du réseau Renault. Futurs clients, soyez extrêmement vigilants avant tout engagement avec ce garage et tenez vous informés des obligations qui incombent à un revendeur professionnel.

N N.
11/05/2022 Google

Très agréable et accueillant

Justine B.
16/02/2022 Google

Garage hyper sympa, très arrangeant et honnête ! Prix correct avec le payement en plusieurs fois c'est une vraie faciliter . Ils sont tout les 2 un super contact client je recommande a 100% !!

Laurie M.
21/12/2021 Google

Réactif professionnel top du top depuis 3 ans mon garage attitré

Christiane B.
21/09/2021 Google

Accueil sympa et prestations efficace patrons très gentil et compréhensible

jean-louis G.
10/07/2021 Google

Le garage Grandouiller est une excellente adresse : efficacité, rigueur, travail bien fait, amabilité, une qualité de service rare de nos jours. Un exemple : ce matin j'ai cassé ma clef de voiture (il était 11h15), j'appelle Mr Grandouiller, je descend à Vorey et à 11h45, j'étais dépanné et en plus gracieusement ! Merci !