Toujours les mêmes qui travaillent! Une super vendeuse très accueillante, souriante, courtoise et professionnelle qui gère tout, service carte grise, retrait des commandes, la caisse et tout ça en même temps AVEC LE SOURIRE 😃 pendant que ses "Chères Collègues " sont tous en pause!!!! Bravo les gars, un modèle de professionnalisme 🤔!!!

Rdv pris pour le remplacement d'une batterie. Après avoir récupéré mon véhicule sur la route je m'aperçois que capot n'était pas fermé. Obligé de m'arrêter sur la voie d'urgence pour fermer et la je me rend compte qu'en plus ils ont retiré les protections autour de la batterie... Manque de professionnalisme et mis en danger du client car je vous raconte pas si mon capot c'était ouvert sur l'autoroute..... Bien-sûr vous appeler pour prévenir mais pas de responsable et pas de rappel....

Nous avons effectué une réservation le 02 aout 2022 sur le site internet. Le jour du rendez vous le 08 aout nous déposons le véhicule à 10H00, comme convenu, dix minutes plus tard nous sommes appelées pour nous informer qu'ils n'ont pas les pièces. Nous sommes étonnées qu'en 6 jours ils n'aient pas eu le temps de nous prévenir que les pièces n'étaient pas arrivées. En réponse sur le moment, d'une passivité incroyable et sans excuse, un ...''nous avons tenté de vous contacter il y a 20 minutes'' !?... Plutôt étonnées donc de la problématique et de la réponse donnée. Aussi, en ce qui concerne la prise d'un second rendez vous, ils leurs est impossible de nous le confirmer avant la veille, sans savoir de plus si les pièces seront arrivées et si la réparation pourra s'effectuer. Heureusement que nous avions anticipé avant notre départ en vacances. Rendez vous annulé donc. Nous ne conseillons pas ce Norauto.

Bonjour ayant une visibilité sur la société tous les jours. Je constate que la plupart des salariés considèrent les voitures des clients comme des voitures de sport. Démarrage violent à froid freinage ect... Bref vous faites comme vous voulez et moi j'irai pas chez eux ! Honteux

Un grand merci à Ludovic d’avoir sauvé nos vacances en nous trouvant très rapidement un nouveau pneu et un créneau dans l’immédiat pour effectuer la réparation ! Simple, rapide, efficace et de très bons conseils ! Nous recommandons vraiment cet établissement ! Merci Johnny pour la rapidité de réparation ! 🙂