Incompétent et refuse de se remettre en cause. Le 27 Janvier ce garage change mon pare-brise. Je remarque ensuite que les essais glaces automatiques ne fonctionnent plus. Je me rend sur place. Ils versent une bouteille d'eau et ça fonctionne. Bon, OK. Plus tard je fais le même constat, en condition réelle sous la pluie les essais glace ne fonctionne pas. Je leur téléphone et ils me disent de revenir un jour où il pleut, super. (J'ai contacté d'autres garages qui ont confirmé qu'il n'y a nullement besoin d'attendre qu'il pleuve). J'y vais un jour de pluie. Ils remarquent que les essuis glace ne fonctionnent pas (sans blague?). Ils rentrent la voiture dans leur garage et ne détectent aucun défaut. Ça commence bien. Donc rdv le 28 mars pour qu'ils contactent leur plate-forme. Cette dernière est sensée leur dire quoi faire. Je reviens chercher ma voiture le soir. Rien n'a été fait, leur plate-forme ne leur a pas répondu. Ils me disent qu'ils me recontactent dès qu'ils ont un retour. Ça commencent à faire long ! Évidemment, je n'ai jamais eu de retour. Je confie ma voiture à un autre garage peugeot. Le jour même ils trouvent la cause du problème : le garage de Saint Jean de Braye n'a pas déposé de gel au niveau de la caméra lors du remplacement du par brise. Donc impossible de détecter la pluie. Le gel est déposé par le garage qui a trouvé la cause de la défaillance : facture de 120 euros. Ça fonctionne à nouveau normalement. Évidemment, le garage Peugeot de Saint Jean de Braye refuse d'admettre son erreur et de me rembourser l'intervention. Intervention qui n'aurait jamais eu lieu s'ils avaient fait leur travail correctement. Comme dit plus haut, incompétent et ne s'est à aucun moment remis en cause.

je me suis rendu dans ce garage pour un changement de pile pour ma clef de voiture facturé 70 euro j ai trouver ca cher il mon dit qu' il fallait reprogrammé ma clef et bla bla bla cela a duré 5 mn hier j ai été dans un petit garage pour faire changer la pile de mon 2eme clef bilan 5 euro chercher l erreur et j ai appeler Peugeot Orléans pour leur demander il m on confirmer que un changement de pile nécessite pas de reprogrammation donc je peut dire que je me suis bien fait arnaquer garage vraiment a éviter trop déçu

Garage de confiance

Nul, très mauvais accueil de la dame blonde. ---- Je vais répondre à votre réponse : déjà c'est Madame et non monsieur, preuve que vous ne connaissez même pas votre clientèle. Ensuite, votre histoire de journaux d'où la sortez vous ????! Intolérable alors que votre autre employé a eu la gentillesse de faire cette pression et que les autres clients présents à ce moment ont été abasourdis d'un tel manque de professionnalisme ? Par contre une secrétaire peu aimable OUI. Visiblement toujours autant l'ouest qu'avant donc pas d'amélioration.

Garage de garantie Peugeot