E.Leclerc Auto

Rd 813 - Agen FR, 47240 Bon-Encontre, France

Description

Garage E.Leclerc Auto

le Garage E.Leclerc Auto vous accueille au Rd 813 - Agen FR, 47240 Bon-Encontre, France. Découvrez un service de qualité et une expertise inégalée.

Toute l'équipe de E.Leclerc Auto est ravie de vous accueillir pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Profitez de notre savoir-faire et de nos services professionnels.

Nos horaires d'ouverture sont les suivants:

Lundi 08h30 12h00, 14h00 18h30
Mardi 08h30 12h00, 14h00 18h30
Mercredi 08h30 12h00, 14h00 18h30
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Samedi 08h30 12h00, 14h00 18h30
Dimanche Fermé
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Reviews

(3.6)
288 Reviews
sydney v.

sydney v.

04/09/2025

Garage à fuir absolument. Je suis venu les voir car mon voyant huile moteur rouge s’allumait. Leur réponse : « c’est normal, il suffit de faire une vidange ». J’accepte donc de prendre rendez-vous, je paie 120 € pour une vidange… mais le voyant reste allumé. Leur nouvelle explication ? « Ça n’a aucun lien, on ne peut rien faire. » Le plus grave : après avoir consulté un garage compétent, j’apprends qu’ils m’ont mis une huile moteur qui n’est pas adaptée à mon véhicule. Ce professionnel m’a montré, preuves à l’appui, qu’en entrant simplement ma plaque d’immatriculation on trouve immédiatement la bonne huile… qu’ils n’ont pas utilisée. Pire encore : cette huile inadaptée peut endommager le moteur. J’ai donc payé une prestation inutile et mal réalisée, avec facture qui ne correspond même pas à l’huile réellement utilisée (j’ai les preuves en photo). En clair : manque de sérieux, incompétence et mise en danger potentielle du véhicule du client. Je déconseille fortement ce garage. PS : à la prochaine Hyundai i20 2015 que vous ferez il faudra mettre l'huile moteur 5W20 et non l'huile moteur 5W40. En vous souhaitant une mauvaise journée


cecile e.

cecile e.

15/07/2025

Zéro de chez zéro, si aucune étoile serait possible je l aurai fait. Nous essayons de les joindre ce jour 15 juillet 2025 de 10h à 11h injoignables, et quelle ne fut pas notre surprise lorsque quelqu’un veuille bien décrocher au bout d une heure de tentative… amabilité à vomir, accueil désespérant et sens commercial inexistant. On veut leur acheter 4 pneus, on nous parle sur un ton horrible, comme des chiens en réfutant qu elle a du monde et qu’elle elle n a pas que ça à faire…comme si on était responsable du fait qu elle ai beaucoup de client ce matin la. Je suis dans le commerce et je fais très attention à la façon dont j aborde les gens en général, donc quand j entends que j ai « cas aller à la concurrence » ce comportement est juste inadmissible, surtout qu’à aucun moment j ai manqué de respect ou était désobligeante avec cette employée contrairement à elle. Tout simplement une honte, que les personnes aigris comme ça laisse la place à des gens plus motivés ayant un fibre plus commerciale. Nous sommes des clients également en face d elle ou au téléphone…


Veronique

Veronique

02/05/2025

J’appelle on me met attente pendant 20 min et 2 fois de suite pour qu’à la fin personne au téléphone !!!!!! Dommage pour eux j’avais un gros devis à demander !!!


Julie C.

Julie C.

18/04/2025

Nous avons loué un camion mi mars avec mon papa. Quand nous avons ramené le camion il nous ont dit qu’on l’avait abîmé sur une des portes arrières. Un impact d’un demi centimètre! Lors de la location nous avons à aucun moment vu cela tellement c’était petit. Il faut contrôler à la loupe … Nous n’avons pas du tout abîmé le camion et encore moins cogné la porte arrière. Si vraiment nous avions fait cela je ne prendrais pas le temps d’écrire un avis ici. Nous avons eu la sensation en voyant le monsieur faire le tour du camion lors de la restitution qu’il savait d’avance que l’impact était là et sûrement qu’il ne l’avait pas déclaré auparavant. Nous avons été pris au piège!! Pour ce petit impact , nous avons payé 180€ dont 90€ d’immobilisation alors que les réparations n’ont pas été faite!! Une honte!! Soyez vigilant lors de la location ou changez de loueur!


Amel K.

Amel K.

11/02/2025

Zéro de chez zéro !!!!!! Si vous achetez une batterie chez eux. Insisté pour la faire tester AVANT. J'achète une batterie "neuve" je demande à un collègue de me la monter, je paye pour se service, la batterie était morte !!!!! Je retourne chez leclerc auto qui me confirme OUI effectivement elle est MORTE, même pas désolé même pas un geste. Il me l'ont changé comme si de rien n'était. HONTEUX. Vous êtes vraiment......... Un conseil allez ailleurs. Dans tous les centre autos ou j'ai été, on teste rapidement la batterie pour voir si elle est toujours en bon état avant de vous la vendre. C'est pour vous dire le niveaux de professionnalisme des c'est gens. ZÉROS


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