Centre contrôle technique DEKRA
16 Boulevard Danton, Villeneuve-sur-Lot
Garage
10 Rue Cami de Pastourel, 47300 Villeneuve-sur-Lot, France
le Garage RL Auto - Continental Automobile vous accueille au 10 Rue Cami de Pastourel, 47300 Villeneuve-sur-Lot, France. Découvrez un service de qualité et une expertise inégalée.
Toute l'équipe de RL Auto - Continental Automobile est ravie de vous accueillir pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Profitez de notre savoir-faire et de nos services professionnels.
Les horaires d'ouverture sont les suivants:
| Lundi | 09h00 12h00, 14h00 18h00 |
| Mardi | 08h00 12h00, 14h00 19h00 |
| Mercredi | 08h00 12h00, 14h00 19h00 |
| Jeudi | 08h00 12h00, 14h00 19h00 |
| Vendredi | 08h00 12h00, 14h00 19h00 |
| Samedi | 09h00 13h00 |
| Dimanche | Fermé |
96 Reviews
Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile.... achat d un véhicule haut de gamme bmw et 4 mois après inutilisable. Malgré une garantie commerciale supplementaire couvrant les pièces défaillantes incriminées, aucunes solutions me sont proposées. Ce garage ne répond à aucune de mes sollicitations. Mon avocat a été engagé pour résoudre ce litige. Bref si vous voulez un véhicule en bon état et un service après vente, passez votre chemin !!!!
Nous avons eu la chance de réaliser une vente à distance avec Roman, une transaction professionnelle. C'était une opération fluide et bien organisée pour nos garages. Merci à vous !
Après plus de deux semaines à courir derrière eux pour avoir des éléments et une proposition de reprise sur mon véhicule en leur laissant le choix du montant de cette reprise. Après plus de 10 appels par jour Après avoir laissé messages e-mail, SmS, Whatsapp et vocaux , toujours sans réponses. Après avoir eu à plusieurs reprises l’accueil au téléphone en leur disant que je souhaitais que ce monsieur appelé « Roman » puisse me rappeler et revenir vers moi pour l’achat d’une de leur Porsche d’occasion à 85000 euros. Là aussi, sans rappels, sans messages. Le service commercial de ce concessionnaire est pitoyable. Mr Teyssier, revoyez vos positions à ce sujet, car en ces temps difficiles ou la vente de véhicule est plus compliquée, il faut s’entourer de gens compétents et motivés. Je ne recommande donc absolument pas votre concession car si tout est à ce niveau, mon dieu. Et je vois malheureusement que je ne suis pas le seul à l’avoir vérifier quand je lis les avis d’autres clients déçus
Ce garage n'est pas serieux ! impossible de joindre le commercial qui c'est evaporé et la direction est au abonné absent. Lors de la reprise de mon véhicule , le garage devait solder le pret sur le véhicule et cela n'a pas été fait . Il a fallut que je me batte pour que cela soit fait plus de 6 mois apres... Lamentable
Achat effectué à l'été 2022, problème de carte grise, on m'avait assuré que la demande avait été faite avant les congés annuels de l'équipe, ce qui n'était pas le cas. Nous avons dû appeler l'ANTS pour nous en assurer et ils nous ont confirmé qu'aucune demande n'avait été faite pour ce véhicule (qui avait déjà été payé en totalité). On nous a donné un faux numéro de suivi pour nous faire croire que la carte grise allait être envoyée. Malgré plusieurs rappels interminables pour récupérer le double des clés, on nous a annoncé au bout de 6 mois qu'elles avaient été perdues, ce qui n'a jamais été mentionné au moment de la vente. Ils nous ont ensuite confirmé qu'ils allaient prendre en charge la production, nous faisant croire à mille et une promesses. La direction n'a jamais pris la peine de nous appeler, malgré nos nombreuses demandes et le passage d'emails coordonnés, mettant ces employés dans une position difficile. Je ne recommande pas du tout ce garage qui manque clairement d'organisation, de professionnalisme et de respect pour ses clients. Lors de la rédaction de la lettre envoyée en recommandé par les avocats, nous avons nous-mêmes été étonnés du nombre d'erreurs commises lors de cette vente. A ce jour ( 1 an après), le problème n’est pas réglé et nous allons nous même procéder au paiement pour le double des clés ce qui est une honte. Car comme expliqué la direction n’accorde plus d’attention une fois la vente effectuée et nous ne souhaitons pas perdre plus de temps avec ce garage. Faites attention à eux.