J’ai acheter aujourd’hui même une voiture , étant déjà venu j’avais rencontrer quelque personne qui tient le garage qui sont des gens très gentil et accueillant Tom qui m’a vendu ma voiture est t’es sympa aussi il m’a bien expliquer les options et tout ce qui allais avec la voiture c’est vrai qu’au début cela me fesais peur d’acheter une boriquée a un garage avec tout les arnaques mais j’ai été complètement rassurer la bas c’est vraiment un super garage petite médaille d’or à tom qui m’a permis d’essayer et donc d’acheter ma voiture de rêve . Je recommande fortement

je viens d'acheter un véhicule d'occasion chez JC Automobiles et je peux confirmer la démarche professionnelle dont j'ai fait l'objet. Tout était clair net et précis, de la commande à la réception du véhicule ! une mention spéciale pour TOM, jeune alternant commercial qui s'est particulièrement bien occupé de moi.

Sont-ils vraiment pro ? Mon Fils étudiant à Angers jeune conducteur tombe en panne et fait intervenir l’assistance du véhicule , le dépanneur AD JC intervient , il fait un diagnostic de la réparation et leur devis se trouve relativement chère changement d’un alternateur pour 800 € !? Sur une Clio de +25 ans (mon fils a 2 jours pour le valider car sinon après il faisait payer le gardiennage du véhicule ? l’histoire de mettre un peu de pression pour valider leur devis) il ne sait pas quoi faire, car étant étudiant et il n’a pas les moyens de réaliser ce devis à ce prix, à oui j’oubliais il fait déjà payer 75€ pour faire le diagnostique du véhicule, qui est même pas déductible de la facture final si nous réalisons les travaux !? À ce moment là, moi son père j’interviens pour voir ce qu’il pouvait faire pour baisser le prix du devis avec des pièces recycler et nous trouvons un accord pour 450 € que mon fils accepte. Les travaux sont faits. Il paye et récupère la voiture un après midi et réalise le soir que la carte gris n’est plus dans la voiture et qu’il n’a pas de facture acquitté (envoyé par Email 3 jours après ma demande), pour info la carte grise avait été demandée et laisser dans le véhicule lors du dépannage. il appelle le garage, mais plus de carte grise elle a disparu !? Je trouve que tous cela manque vraiment de sérieux , nous prend aussi pour des pigeons et cela met en doute le travail effectué sur le véhicule. Le problème c’est qu’il y a même pas eu de Mea Culpa de la part du patron qui est très orgueilleux, très sur de lui et qui n’a aucune empathie. Garage à fuir sauf si vous voulez payer plus chère et si vous faites confiance aveuglément. Il faut espérer qu’avec les bonnes résolutions de la nouvelle année il change un peu leur façon de faire pour leur futur client.!?

Merci à Sophie (je pense ne pas me tromper) pour la gestion du dossier de mon père MrBOUYER. Elle a su faire preuve d’une vraie empathie. Merci au garage pour le geste effectue. Vous avez une perle comme salariée.

Le responsable mécanique est catastrophique, prend les gens de haut, me dit de payer 650 € sans m’envoyer de devis et sans m’expliquer le problème de la voiture. Essaye de me faire culpabiliser en disant que j’ai fait travailler ses équipes alors que je n’ai même pas eu de devis.