Ne perdez ni votre temps ni votre argent, n'allez pas chez Erepar. 1 mois pour un "devis" pour un compteur alors que sur le site on parle d'en général une réparation en un jour, et tout ce temps perdu durant lequel on vous laisse croire qu'il est réparable alors qu'en fait non, mais c'est pas tout on me renvoi un compteur qui marche moins bien (j'ai gagné le problème d'antidémarrage en prime), le meilleur dans tout ça on me facture tout cela à prix malin 67€. Sans parler du service client mort, qui ne répond pas au téléphone, où il faut encore perdre son temps, pour enfin avoir une réponse, aucune réponse sur l'avancement du compteur en plusieurs semaines c'est à nous d'appeler pour faire sortir des informations, si vous n'appelez pas peut-être que ce sera plus. Pareil pour le SAV aucune réponse. Conclusion : 1 mois d'immobilisation de votre voiture pour un résultat pire, facturé à 67€

Autoradio 5008 envoyé samedi car il ne fonctionné plus du coup plus de GPS, plus de bips.. .reçu chez eux le mardi, réparé le mercredi et réception chez moi le jeudi. Service efficace, super rapide et personnel au téléphone très aimable. Autoradio remonté et il marche nickel! Quand on voit le prix d'un autoradio neuf, n'hésitez pas à le faire réparer là-bas !

A fuir : EXPLICATIONS : 14/9 devis de réparation réglé par CB 182,8 euros , envoi de mon compteur ( prises de photos avant mise dans le carton ) 20/9 compteur déclaré irréparable ( proposition d 'échange standard à 193,8 euros) = refus de ma part car l'échange standard, je sais faire et coûte 40 euros en casse auto. Sur le site à aucun moment il est mentionné ECHANGE STANDARD.J' aurais passé mon chemin ! Renvoi de mon compteur, mais la VITRE EST CASSEE , et facturation de 60,8 euros ( recherche et diagnostic) Je les contacte par téléphone = faites une réclamation . 28/9 réponse : refus de leur part de me rembourser et me renvoi vers un médiateur. 28/9 dépôt de mon dossier au médiateur proposé par cet établissement. 29/9 accord du médiateur à la vue de toutes les pièces présentées ( photo du compteur avant envoi , après envoi , lettre de refus, facturation du diagnostic) Cet établissement est contacté par le médiateur, EREPAR propose de me rembourser 30,4 euros sur les 60,8 euros facturés!! je n'ai pas le choix . Il faudra attendre le 29/9 pour un premier remboursement de 122 euros et le 17/10 pour le remboursement des 30,4 euros , suite à une relance de ma part vers le médiateur. Conclusions : un compteur cassé lors du démontage, et facturé au client ! incroyable cette façon de faire . Agissement de cet établissement signalé aux autorités compétentes

Déjà , Entreprise difficile à trouver. Ensuite, j'ai attendu a l'entrée du magasin, aucune personne n'ai venu me voir afin de connaître ma demande. La secrétaire était au téléphone, elle m'a ignoré, les employés passaient sans rien me demander. Tous m'ont vu rentrer dans la boutique, mais personne n'a bougé. Je voulais savoir si mon boîtier Bluetooth pour Peugeot 4007 était réparable. J'avais la pièce à la main. Réponse rapide de la secrétaire : NON, ONT FAIT PAS. Je suis désolé Madame de vous avoir fait vous lever de votre chaise.

J'ai fait refaire mon autoradio. Lorsque je l'ai reçu il ne fonctionnait pas correctement. Erepar me l'a repris à leurs frais et me l'a retourné rapidement en bon état de marche. Service très pro et réactif. Je recommande.