Je suis tombé début Juillet en panne sur l'autoroute pour cause de surchauffe du moteur. Je mets une étoiles simplement pour le remorquage et l'accueil le jour J. Je reçois un appel quelques jours plus tard pour me dire que le moteur est HS et vu l'âge de ma voiture, il valait mieux ne pas réparer la voiture et l'amener en destruction, ce qui m'a laissé septique. Je n'ai jamais reçu de devis et recontacter le garage était très compliqué pour récupérer la voiture. Nous avons alors demander avec mes parents si nous pouvions venir récupérer le véhicule avec un plateau et cela était visiblement impossible. Nous avons fini par nous déplacer et les personnes à l'accueil avait l'air extrêmement surprise que nous voulions récupérer mon véhicule. Au vu des choses qui nous ont été dites par soit les mécaniciens soit l'accueil, j'ai sincèrement cru qu'ils voulaient garder ma voiture et que j'allais jamais la revoir. Le moteur va très bien et la voiture roule parfaitement, il fallait simplement changer le ventilateur et remettre du liquide de refroidissement, deux choses visiblement compliqué dans ce garage.

J'aimerais juste savoir si c'est normal et que je m'aperçoive que mes écrous antivol ne soient pas serrés correctement. Je m'en suis rendu compte en voyant qu'un écrou dépassé de + d'un centimètre de ma roue, Je l'ai dévissé à la main !! Ça m'a légèrement agacé et j'ai dû vérifier si tous les écrous de mon véhicule étaient bien serrés. Merci la confiance !!

Ma clio était suivie par le garage depuis 3 ans. La révision effectuée en 09/2023 avait été facturée 187 €TTC. Pour la dernière révision effectuée en 10/2025, la facture est passée à 307,60 €TTC, pour des prestations comparable. Une hausse de 65% !!!! sur la période l'inflation INSEE pour les prestations de services est tout juste de 5%. C'est toujours désagréable d'être pris pour un pigeon.

Tombée en panne suite à casse embrayage, j’ai été remorquée jusqu’à ce garage. Ce jour là ils étaient fermés au public mais ils m’ont pris en charge avec bienveillance et sourires. Caroline a tout géré avec mon assurance d’une main de maître. Son mari m’a loué une voiture, n’étant pas du tout du coin, le temps des réparations. Il m’a fait une remise sur le tarif, sans que je le demande ! J’ai récupéré mon véhicule hier. Accueil toujours chaleureux avec grands sourires et surprise : la facture était beaucoup moins salée que le devis. Je recommande ce garage pour son professionnalisme, accueil et bienveillance.

Autant je pourrais mettre 5* à la personne de l'accueil et au jeune homme qui a remorqué la voiture, autant la suite est plus déplorable. Je viens pour un problème d'antidemarrage qui se bloque (problème régulier sur ma vieille voiture en début d'hiver). Réparation qui ne nécessite pas de diagnostic puisque j'expose le problème en connaissance de cause, ni ne nécessite même d'ouvrir le capot ! Juste quelques minutes de reprogrammation valise. Les garages Renault m'ayant déjà dépanné sur ce problème auparavant m'ont pris 0, 5, 10 et 16€. Hors on me facture 75€ pour "recherche de panne" ! Et si je n'avais rien réclamé on m'aurait fait payer le dépannage 88€ que l'on m'avait assuré comme prouvant être pris en charge (ce qui a été résolu finalement par la jeune femme de l'accueil mais il a fallu que je le demande, la personne faisant les factures ne cherche pas à savoir ce qui se fait sur le terrain sans doute). Et cerise sur le gâteau, les enjoliveurs enlevés pour le remorquage n'ont pas été remis et le boîtier pour brancher la valise (seule petite intervention sur la voiture) est resté tel quel, ouvert avec capuchon enlevé. Donc 75€ pour ça, bravo. Le profit a remplacé le service ? C'est bien dommage. Mais visiblement je ne suis pas la seule à déplorer ce garage.