Scar L.
28/08/2023 Google

C'est là où je fais suivre ma golf 7 depuis 2 ans et je ne suis pas déçue ! Rapport qualité-prix très bon. Très humains. Personnel très honnête et j'ai confiance. J'ai déjà connu des vols dans mon véhicule dans un autre groupe automobile et donc pour réussir à faire nouveau confiance ça n'a pas été chose simple... Merci Norauto dizy!

Cindy K.
09/08/2023 Google

RAS Véhicule prit en temps et en heure, c'est même arrangé pour m'arranger moi. Bon les prix... comme partout ça fait mal mais on a pas le choix il faut le faire. C'est quand même très correcte ! SMS tout le long pour le suivi de tout (confirmation rdv jour et heure, prise en charge du véhicule, étapes, fin de travaux etc...) N'ayant pas pus m'y rendre à l'heure de fin prévu initialement (travaux fini 1h avant que l'heure annoncée de base) et l'heure de fermeture approchant ils m'ont contacté afin d'être sûre que je reprenais le véhicule.

Jp51 C.
02/08/2023 Google

Je commande sur internet un produit qui est disponible et on me refourgue un autre, 😡😡😡😡 , égal a eux mêmes. J'ai demandé le remboursement !!!!!!!!!!!!!!!!!. j'avais mis Une étoile du a mon mécontentement mais j'y suis retourné pour un autre achat encore défectueux mais la la personne a fait le nécessaire pour que je reparte avec. Merci.

david b.
25/07/2023 Google

J'ai racheté une voiture d'occasion qui était suivi chez Norauto Epernay mais je n'avais pas les factures. un simple coup de fil et ils ont pu me ressortir l'historique complet ainsi que les factures les plus récentes, le tout renvoyé par mail pour en avoir les preuves. franchement j'ai bien plus galéré chez VW et le résultat était moins clair ! je pense clairement retourner chez Norauto a coté de chez moi pour faire mes futures revisions

Cyril B.
28/06/2023 Google

Je déjà eu à faire à Norauto Dizy plusieurs fois sans soucis . Mais dernièrement j'ai eu une drôle d'aventure : j'amène ma voiture car la climatisation ne refroidissait plus. Après un bref diagnostic, ils me disent que le circuit de climatisation a une fuite , il faut démonter le pare-chocs etc pour trouver la fuite ... je dis OK ! A l'issu de cette recherche, ils me disent qu'il y a un trou dans le condenseur et me font un devis à près de 900€ . Le tarif me paraissant élevé, je jette un œil desuite sur le Web et je vois que l'on devrait plutôt être aux alentours des 500 max . Je dis à la fille qu'il doit y avoir une erreur avec le devis , elle regarde le contenu et je m'aperçois que le devis comporte le remplacement de tout le système de climatisation et pas seulement le condenseur. Je comprends alors qu'ils n'ont pas trouvé la fuite et qu'ils me font un devis pour tout changer. Je décide alors d'emmener mon auto dans un autre garage , et la surprise ! Ils me disent qu'il n'y a aucune fuite selon leur appareil, je règle 64 € pour la recharge et le voilà dépanné depuis ! Norauto Dizy , c'est donc fini pour moi !