DES VOLEURS ! Très mauvaise expérience ces derniers jours. Sur un daly, mon ventilateur casse et perce mon radiateur. Je téléphone chez eux pour commander, on m'annonce qu’ils peuvent l’avoir le lendemain pour 603€ et en me précisant qu’il me faisait 10% de remise. Il devait m’appeler dès que le radiateur était arrivé. Bref le lendemain pas de nouvelles, je téléphone le sur lendemain et ont me dit : mais votre radiateur il est là, fallait appeler. Je vais donc chercher le radiateur, on me dit que c’est de la pièce d’origine alors que c’est du denso. Je prends la référence, de 603 € remisé, je le trouve à 143€ sur internet. Ça fait chère pour un emballage iveco autour d’un radiateur. Bref je déconseille fortement. DES VOLEURS

Suspectant une panne nous avons voulu passer mettre un coup de valise. Refus, prise de rendez vous. Tombons en panne le lendemain (et ouai les gars). Pris en charge avec forcément petit bonus de prise en charge d’urgence. Nous annonce un peu plus de 200€. On revient après réparation, finalement presque 500€. Pas le choix de payer si on veut récupérer le véhicule. Le lendemain, le même problème recommence. Ça c’est du respect client.

Un top, belle réalisation. Mais un service après-vente qui laisse à désirer. Un manque de sérieux.

Très bon accueil téléphonique hier soir et ce matin accueil réactif et sympa. Très bonne analyse du problème et explication concrète. Merci beaucoup pour le professionnalisme. Personnel compétent. Je recommande sans hésitation.

Très bon accueil avec une équipe très sympathique